Принтер не печатает глубокий сон
Принтер находится в автономном состоянии
Иногда во время работы на принтере, он переходит в режим сна и тогда работать на нем нет возможности. Если такая ситуация произошла у Вас, мы рады предложить помощь и решить эту проблему.
Причины, почему принтер работает автономно.
Они бывают разного характера, а именно:
Действия для того, что бы вывести принтер из спящего режима.
3.1. Заходим в «Пуск», затем в «Устройства и принтеры» находим нужное устройство и, выбрав его, смотрим его статус.
Обратите внимание! Если стоит статус «Принтер отключен» в контекстном меню, смотрим включена ли функция «Работать по умолчанию», что дает возможность автоматично выбирать этот принтер для печати.
3.2. Затем раскрываем раздел «Свойства», вкладка «Доступ» и открываем общий доступ. Это должно быть обязательно сделано, особенно если у вас принтер подключен по локальной сети. Как подключить принтер по сети можно посмотреть тут.
3.3. Если не убирается режим ожидания, переходим в раздел «Порты» и выбираем правильный порт. Случается, что при печати программа сама переносит на порт, который не существует, или в данный момент не актуальный. Просто выбираем необходимый порт и сохраняем настройки. Когда нет уверенности на счет порта, следует попробовать поочередно все варианты. 4.
Давайте произведем несколько действий:
Если у Вас возникнут какие-либо проблемы на любой из этих стадий, вы всегда можете обратиться в наш Сервис по ремонту оргтехники, который находиться в городе Киеве. Мы с радостью поможем с их решением быстро, качественно, и за умеренную цену.
Принтер быстро уходит в спящий режим — что делать?
Принтер, как и любая другая техника, на определенном этапе ожидания уходит в спящий режим. Естественно, что такая функция имеет определенные положительные черты – принтер расходует меньше энергии, но иногда техника перестает работать слишком быстро, а без дополнительного нажатия кнопки не начинает печатать. И вот если вы столкнулись с такими проблемами, то их определенно придется решать, поскольку удобства они не добавят, а скорее сделают эксплуатацию техники крайне некомфортной.
Почему же возникают такие проблемы, и как бороться с такими трудностями в эксплуатации?
Почему принтер быстро уходит в спящий режим?
Скорее всего, проблема связана с настройками, если принтер уходит в спящий режим слишком быстро. Время может быть установлено и на двух минутах, и тогда работа с техникой станет вообще невыносимой, особенно если повторный запуск требует нажатия кнопки на самом устройстве, а сама техника расположена далеко (в другой комнате квартиры или на другом конце просторного офиса).
С другой стороны, принтер может самостоятельно выходить из спящего режима и начинать работать, если ему дана команда на печать. В таком случае никаких сложностей с эксплуатацией не возникнет, но все же стоит выбрать оптимальное время для перехода принтера в спящий режим.
Выход принтера из спящего режима
Некоторые модели могут начать печать, даже если находятся в спящем режиме, другие же требуют дополнительного нажатия кнопки запуска или кнопки на дисплее. Во многом это зависит от модели печатающей техники и очень редко зависит от настроек.
Если принтер быстро уходит в спящий режим, то значительно проще увеличить время, пока он ожидает печати. Причем максимальное время ожидания зачастую составляет 4 часа, но вам не стоит оставлять технику на столь длительное время, поскольку без печати чернила могут сохнуть, что негативно скажется на сроке службы техники и увеличит стоимость ее обслуживания.
Изменение настроек не помогает
В некоторых случаях изменение настроек не решает проблему – принтер продолжает уходить в спящий режим слишком быстро, а иногда его достаточно трудно снова запустить, может даже потребоваться перезагрузка. Это может быть связано со сбоями в работе программного обеспечения, а решить проблему только путем изменения настроек вряд ли удастся.
Конечно, можно попробовать обновить драйвер и перезапустить принтер, а затем снова изменить настройки, но такая процедура тоже поможет далеко не всегда. Если проблема заключается только в быстром уходе в спящий режим, то достаточно лишь разобраться в настройках. Совсем другое дело – если возник сбой в программном обеспечении. В таком случае лучше обратиться за помощью к специалистам. Сначала нужно провести диагностику техники, а затем определить причину возможных неполадок. В данном случае стоит иметь в виду, что сбой в программе может сопровождаться не только быстрым уходом в спящий режим, но и целым рядом других нарушений в работе.
Решение проблемы с помощью специалистов станет куда более разумным решением по сравнению с самостоятельным устранением неполадок, поскольку уж точно позволит привести принтер в нормальное рабочее состояние и сделать это достаточно быстро, тогда как перепрошивка принтера или другой ремонт своими руками может создать еще больше сложностей в эксплуатации техники.
Видео о том, что делать когда принтер быстро уходит в спящий режим
Почему принтер не печатает а пишет глубокий сон
Введение
Это конечно хорошо, что производитель печатной техники беспокоится об экологии и внедряет в свои устройства энергосберегающие режимы. Но у этой технологии есть и свои минусы.
При получении данных, устройство должно переходить из спящего режима в режим готовности, но этого зачастую не происходит. Никакие индикаторы, например «Ready», не мигают, и к тому же может выйти ошибка «Не удалось напечатать документ».
После того как принтер ушел в «глубокий сон», приходится нажимать кнопку «ВКЛ», чтобы принтер запечатал. Потому-то при отправке на печать, принтер зачастую отказывается просыпаться самостоятельно по зову компьютера.
Поиск этой функции в настройках драйверов, зачастую не приносит никакого результата. Остается разбираться с самим устройством.
Далее я предоставлю несколько вариантов решения проблемы, чтобы принтер не уходил в глубокий сон. На разных аппаратах работают разные способы отключения.
В большинстве случаев проблема связана с настройками самого устройства.
Вариант 1:
Отключаем режим «автовыключения» через меню
Для моделей с сенсорным дисплеем, должна быть аналогичная последовательность действий.
Вариант 2:
Отключаем режим «автовыключения» через меню
Для моделей с сенсорным дисплеем, должна быть аналогичная последовательность действий.
Вариант 3:
Отключаем режим «автовыключения» через меню
Для моделей с сенсорным дисплеем, должна быть аналогичная последовательность действий.
Вариант 4:
Пробуем переустановить/обновить драйвера
Если при отправке не печать устройство не выходит в готовность, то можно попробовать еще переустановить драйвера. Следует выбрать более новую (последнюю) или даже более позднюю версию драйвера.
Не будет лишним попытаться выбрать другой тип драйвера, например: PCL5, PCL6 или UPD.
Вариант 5:
Используем другой USB-кабель
Если вы используете длинный кабель, то стоит попробовать выполнить подключение используя кабель до 3 метров или даже просто другой кабель.
В заключении
Если у вас не сработал ни один из способов или вы нашли новый, то оставьте, пожалуйста, комментарий ниже. Чтобы другие пользователи смогли воспользоваться вашей информацией.
Возможно вам так же будет интересно:
Иногда во время работы на принтере, он переходит в режим сна и тогда работать на нем нет возможности. Если такая ситуация произошла у Вас, мы рады предложить помощь и решить эту проблему.
Причины, почему принтер работает автономно.
Они бывают разного характера, а именно:
Действия для того, что бы вывести принтер из спящего режима.
3.1. Заходим в «Пуск», затем в «Устройства и принтеры» находим нужное устройство и, выбрав его, смотрим его статус.
Обратите внимание! Если стоит статус «Принтер отключен» в контекстном меню, смотрим включена ли функция «Работать по умолчанию», что дает возможность автоматично выбирать этот принтер для печати.
3.2. Затем раскрываем раздел «Свойства», вкладка «Доступ» и открываем общий доступ. Это должно быть обязательно сделано, особенно если у вас принтер подключен по локальной сети. Как подключить принтер по сети можно посмотреть тут.
3.3. Если не убирается режим ожидания, переходим в раздел «Порты» и выбираем правильный порт. Случается, что при печати программа сама переносит на порт, который не существует, или в данный момент не актуальный. Просто выбираем необходимый порт и сохраняем настройки. Когда нет уверенности на счет порта, следует попробовать поочередно все варианты. 4.
Давайте произведем несколько действий:
Если у Вас возникнут какие-либо проблемы на любой из этих стадий, вы всегда можете обратиться в наш Сервис по ремонту оргтехники, который находиться в городе Киеве. Мы с радостью поможем с их решением быстро, качественно, и за умеренную цену.
Тот, кто часто пользуется принтером для распечатки информации, нередко встречается с тем, что принтер отказывается печатать необходимый файл или делает это пустыми страницами. Принтер может совсем не реагировать на команду печати или издавать звуки загрузки, но не печатать. В таких случаях полезно иметь представление о причинах проблемы и уметь быстро решать их.
Распространённые причины проблемы
Самыми популярными причинами, связанными с нежеланием принтера работать, являются такие факторы:
Часто эти неполадки совсем не связаны со сбоями в самом компьютере или устройстве.
Что делать, если принтер отказывается печатать?
Перезагрузка
Если принтер не печатает, его прежде всего рекомендуется перезагрузить вместе с компьютером. У многих пользователей после перезагрузки всё начинает работать исправно.
Проверка сетевого подключения
Самой банальной, но частой причиной неработающего девайса является отключенный провод от сети. Владельцы забывают подключить принтер к электросети или к самому компьютеру.
Перед работой важно проверить, всё ли включено. Если да, то нужно осмотреть электросеть и сам провод, который может оказаться по некоторым причинам повреждённым.
Неправильно выбранный принтер
Программное обеспечение Windows имеет в своём арсенале несколько наименований принтеров, которые могут не иметь отношения к подключенному.
Часто пользователи, не имеющие опыта или спешащие, не смотрят на то, какой принтер включён в программе. Следует посмотреть наименование нужного устройства и при необходимости подключить его.
Сбои в Windows
Такие сбои, в том числе и зависание очередей, встречаются в тех случаях, когда с помощью локальной сети устройство используется группой компьютеров. Также очередь зависает при распечатке документа с ошибкой.
Устранить данную проблему поможет выполнение следующих действий:
После осуществления данных шагов принтер начнёт вновь работать.
Проблемы с бумагой
Если отсутствуют или замялись листы, программа выдаёт предупреждение. Однако бывает и так, что оно не высвечивается.
Замятие листов чаще всего происходит при повторном использовании бумаги, после чего они становятся в какой-то мере мятыми и не ложатся ровной стопкой. Замятую бумагу нужно вытаскивать из корпуса аккуратно, потянув на себя.
Если не виден замятый лист, откройте крышку и вытащите картридж, за которым расположены ролики. Через них проходит бумага, которая там может и остаться. Её нужно с осторожностью извлечь.
Ни в коем случае нельзя выдирать бумагу или тянуть её рывком. Это приведёт к тому, что лист порвётся и останется в корпусе, после чего его невозможно будет вытащить (а впоследствии печатать), не разобрав устройство полностью.
Драйвера
Неполадки с драйверами появляются при:
Неполадки с драйверами решаются полным удалением их с компьютера и загрузкой с сайта фирмы-изготовителя новых с последующей их установкой.
Проблемы с картриджем
В лазерном принтере заканчивающийся тонер можно сболтать, после чего содержимое разместится равномерно по ёмкости и можно будет распечатать ещё несколько файлов.
Итак, если принтер не печатает, нужно проверить подключение в сеть, выбор действующего устройства, наличие бумаги и краски, а также возможные проблемы с драйверами.
Многих пользователей приводит в недоумение ситуация, когда устройство печати отказывается реагировать на команды и сообщает, что принтер работает автономно. Что это значит, как исправить и что делать в таких случаях мы подробно расскажем в этой статье. Подробно рассмотрим все варианты, как можно убрать сообщение и отключить режим автономной работы или статус принтера «Простаивает», в котором может находиться любая модель Canon, HP, Epson, Samsung, Brother и других.
Инструкции исправления в этом материале затрагивают неисправность кабелей соединения, настройки принтера, проблемы с бумагой и картриджами, обновление программного обеспечения устройства печати. Когда по такой причине простаивает сетевой аппарат или часто уходит в автономный режим, то дополнительно стоит обратить внимание на обновление операционной системы и протокол SNMP.
Проблемы физического подключения
Для полноценной работы любого печатающего устройства нужны минимум два шнура. Сетевой кабель позволяет подать электричество, без которого работа не возможна в принципе. Второй — это USB или ethernet провод, в зависимости от способа подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Существует третий способ подсоединения принтера без применения физического создания связи. Речь идет о беспроводной Wi-Hi.
Независимо от выбранного типа соединения, необходимо проверить наличие качественного «стыкования» и целостность шнуров. Попробуйте использовать для текста другой набор аналогичных кабелей от подобной Вашей техники.
Поставлена галочка автономного состояния
В настройках любого принтера, будь то Canon, HP, Epson или любой другой, есть возможность самостоятельного перехода в автономный режим, который по сути останавливает работу аппарата для всех клиентов. Часто бывают случаи, что после ручного или автоматического переключения, устройство само вернуться в рабочий режим не смогло.
Чтобы исправить такую ситуацию, следует:
- Через панель управления зайти в раздел с перечнем печатающих устройств. В зависимости от версии Windows его название может незначительно отличаться, но там точно есть упоминание о принтерах.
Зависла очередь печати
Если отправить на принтер много документов да еще большого размера, то вполне вероятно образование очереди печати. Она склонна к накоплению и зависанию, что чревато переходом принтера в автономное состояние и могло случиться и с Вашим. Теперь перед пользователем стоит задача ее очистить. Самый простой и быстрый способ сделать это через свойства принтера. По инструкции выше заходим в выпадающее меню и выбираем «Очистить очередь печати».
Не видит бумагу
Для определения наличия бумаги в лотке принтер использует специальный датчик. Если устройство старое или используется достаточно интенсивно, то такая «запчасть» вполне могла выйти из строя. Необходимо будет в обязательном порядке обратиться в сервисный центр в своем городе.
Не лишним будет проверить наличие достаточного количества листов визуально и их правильное размещение в лотке. При необходимости загрузите дополнительно еще несколько. Попробуйте использовать продукцию любого другого производителя бумаги. Сравните типы, с которыми может работать принтер, указанные в его характеристиках, с данными на коробке от листов. Тип, формат, толщина и плотность должны совпадать.
Закончились расходные материалы
Некоторые модели принтеров настроены таким образом, что могут переходить в автономное состояние, когда краска или тонер в их расходниках начинает заканчиваться. Вспомните, когда делали последнюю заправку и сколько листов распечатали после того. Сравните полученную цифру с ресурсом заправки Вашего картриджа. Если разница небольшая, то, скорее всего, следует обновить запас чернил.
Необходимо обновить драйвер
Драйвер принтера — это специальное программное обеспечение, которое позволяет ему выполнять распечатывание текстовых документов, картинок и фотографий. Их следует периодических обновлять. Это одна из причин, по которой драйвера могут стать «виновником» автономной работы аппарата.
Нельзя исключать возможного повреждения файлов вредоносными файлами или из-за неквалифицированных действий пользователя. Решить оба варианта возникновения неисправности поможет обновление ПО к последней версии. Для этого запустите диспетчер устройств персонального компьютера или ноутбука командой «devmgmt.msc» в окне оснастки «Выполнить» (нажмите клавиши Windows+R одновременно).
В открывшемся списке найдите свой принтер, а правой клавишей мыши откройте его меню. В нем выберите «Обновить драйверы». 
В следующем окне сначала попытайтесь произвести автоматическое обновление, а если оно пройдет неудачно, то воспользуйтесь ручным способом. Для его использования предварительно понадобится скачать пакет нужных файлов с хранилища ПО на сайте производителя печатающей техники или с нашей базы по «прямой» ссылке.
Проблема с сетевым принтером
С локальным вариантом мы разобрались, но что делать, если сетевой принтер находится автономном состоянии. Понадобится ряд дополнительных действий для восстановления его работы. А в случае если подключение произведено через другой ПК, то выполнять манипуляции нужно на нем, а не Вашем «компе».
Заранее откройте «Свойства принтера».
Общий доступ
Обновление Windows
Для пользователей, который используют серверные версии операционной системы Windows критичным моментом является установка обновления «KB2713128». Найти и скачать бесплатно его можно на официальном сайте компании «Майкрософт» по адресу https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us.
Видео
Внимание: воспользуйтесь интерактивным прайс-листом для определения стоимости заправки Вашего картриджа (принтера):
Довольно распространенная ситуация — нужно срочно напечатать важный документ, а на экране возникает ошибка принтера. Сходу разобраться в причинах иногда не получается, даже если уведомление содержит указание на проблему. Рассмотрим основные ситуации, когда принтер выдает ошибку, и дадим несколько советов по их устранению. А если наладить устройство не получается, то предлагаем обратиться к профессионалам в наш сервисный центр.
Основные причины
Возможных ситуаций, в которых принтер отказывается работать, не так уж много:
Некоторые неполадки вполне можно устранить дома самостоятельно, с другими лучше обратиться к специалистам, особенно если есть подозрение, что технику нужно разбирать.
Программные ошибки печати принтера
Работу печатающего устройства обеспечивают два вида программ: драйвера и специальное ПО, которое предоставляется производителем и помогает удобно управлять рабочими задачами. В том случае, если программное обеспечение установлено ненадлежащим образом или отсутствует, то даже при наличии драйвера могут возникнуть проблемы. О них сигнализирует система, сообщением, которое появляется при отправке файла на печать.
Возможна также вирусная атака на компьютер, которая повредила софт, из-за чего принтер пишет ошибку при попытке работать с ним. Необходимо установить качественный антивирус и свежие базы, пролечить компьютер, а затем переустановить программное обеспечение.
Распространенная проблема — конфликт драйверов, если к одному ПК подключено сразу несколько печатающих устройств, либо есть локальная сеть с несколькими аппаратами и общим доступом. Рекомендуется единовременно подключать к компьютеру только один принтер, а при устройстве локальной сети выбирать одинаковые приборы для всех участников сети. Также можно зайти в «Панель управления» и настроить принтер, используемый по умолчанию.
Аппаратные ошибки принтера — что делать?
Несколько вариантов неполадок, которые связаны именно с физической частью прибора и его подключением:
Распространенный вариант поломки — потребность в обновлении или замене чипа, отслеживающего статус заправки чернил. Актуально и для лазерных, и для струйных моделей. Также следует проверить, не засохла ли печатающая головка, и при необходимости прочистить ее.
Не печатает принтер: ошибка очереди печати
Случается так, что из-за неполадок устройства пользователь раз за разом отправляет документ на печать, чем провоцирует еще одну проблему — скопление файлов в очереди, из-за чего система зависает и может не исправиться даже после перезагрузки. Тогда требуется ручная очистка очереди.
Сделать это несложно. В панели управления Windows найдите раздел с принтерами. Затем отыщите интересующую модель, с которой возникла проблема. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Просмотр очереди». В открывшемся окне есть кнопка «Очистить очередь печати», на которую и следует нажать.
Ошибка принтера: почему еще может появиться
Рассмотрим еще несколько возможных вариантов, которые хоть и редко, но встречаются:
Если ничего не помогает, то можно также попробовать устранение неполадки через откат операционной системы до последней удачной точки. Однако это возможно только в том случае, если такая точка имеется. Желательно почаще создавать их вручную, так они автоматически создаются при установке некоторых важных программ и обновлений.
Наконец, самый лучший способ решения проблемы — это обратиться в наш сервисный центр. Мы знаем, как исправить ошибку принтера любой сложности, работаем с разными моделями печатающих устройств (Canon, HP, Epson и пр.). Так что, если не удается распечатать документ и нет вариантов, как это исправить, то мы всегда готовы оказать компетентную помощь по разумной цене.
Мы предлагаем свои услуги как фисическим, так и юридическим лицам, и готовы взять на комплексное абонентское обслуживание ваше предприятие. Все подробности вы сможете узнать позвонив на номер в шапке сайта.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост: