на сколько можно опоздать в театр
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Права зрителей при посещении кинозала
Права зрителей при посещении кинозала
При посещении кинотеатра зритель может столкнуться с различными ситуациями, которые могут испортить впечатление от посещения досугового учреждения и стать причиной конфликтных ситуаций. Такие ситуации условно сводятся к трем вопросам:
1) могу ли я вернуть деньги за купленный билет?
2) могу ли я пройти в кинозал с собственными напитками?
3) имеет ли право персонал кинотеатра запрещать зрителям посещать кинозал?
Начнем с первого вопроса.
В соответствии с действующим законодательством зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине кинотеатра.
Возместить стоимость билета потребителю также обязаны в случае непредставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и, как следствие, отказа зрителя от его просмотра. Указанные права закреплены пунктом 24 Правил по киновидеообслуживанию населения, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.1994 № 1264.
Таким образом, вернуть деньги за билет можно лишь в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения кинотеатром своих обязанностей, к примеру, при нарушении визуального качества демонстрируемых киновидеофильмов и неподдержании необходимого уровня технической оснащенности, комфортности, безопасности и качества обслуживания зрителей.
При этом, если посетитель желает вернуть деньги, свое требование ему необходимо заявить надлежащим образом путем подачи письменной претензии, составленной в двух экземплярах. Отметка о вручении послужит доказательством обращения.
Ответ на второй вопрос лежит в плоскости получения прибыли учреждениями, оказывающими услуги киновидеообслуживания. Любая деятельность по оказанию услуг или продаже товаров преследует своей целью получение прибыли. Одним из средств достижения указанной цели является наценка на товары, реализуемые непосредственно в помещении кинотеатра. Нередки случаи, когда сотрудники администрации кинотеатра не пускают зрителей в кинозал со своими напитками и продуктами. Своими действиями администрация напрямую устанавливает запрет на пронос в кинозал продуктов питания и напитков, приобретенных за пределами кинотеатра.
Такой запрет является неправомерным, поскольку действующее российское законодательство не содержит подобных запретительных норм, а значит подобное требование является необоснованным и ущемляющим права потребителей. Таким образом, Вы имеете полное право посещать кинозал со своими продуктами и напитками.
Что касается вопроса о наличии у администрации кинотеатра права удалить зрителя из зала, то все кинотеатры, оказывающие услуги по демонстрации видеопродукции, выходящей в прокат, попадают под действие Правил по киновидеообслуживанию населения. Согласно указанным правилам администрация кинотеатра вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу компании.
Кроме этого, администрация кинотеатра вправе отказать зрителю в посещении зала в случае, если на демонстрируемую в прокате киновидеопродукцию установлен возрастной ценз, в порядке предусмотренном Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Рубрика | Культура
Если вы опоздали в театр
Опубликовано: 28 Ноябрь 2011. Автор: reader
Опаздывать к началу спектакля — нарушение правил хорошего тона. В театр следует приходить заранее, чтобы успеть раздеться, сдать верхнюю одежду в гардероб, привести себя в порядок в туалетной комнате. Сама атмосфера театра помогает настроиться должным образом на просмотр спектакля или слушание музыки.
Однако если вы все-таки опоздали к началу, то вы должны знать, что:
— не принято входить в зрительный зал до окончания первого акта (в Европе после начала первого акта в партер вообще никого не пускают);
— если вы все-таки вошли, то сесть можно только на крайние места, если они свободны. Допустимо просто стоять у входа в зал до конца акта, если при этом вы никому не мешаете;
— крайне важно при этом вести себя вежливо;
— совершенно непозволительно пробираться на свои места в середине действия;
— служащие театра обычно отправляют опоздавших на балкон, где сесть, опять-таки, можно только на свободные крайние места (если среди опоздавших есть женщина, верхом учтивости считается, если мужчина, сидящий недалеко от входа, уступит ей место).
Кстати, сидеть в театре надо прямо, не разваливаясь в кресле, и помнить о тех, кто сидит за вашей спиной. Подлокотники кресел служат для того, чтобы опираться на них локтями. Помните, что ваши соседи справа и слева также имеют на них право. Привычка опираться на спинку переднего кресла руками или ногами считается манерой дурного тона. Нехорошо и некрасиво закидывать ногу на ногу или сидеть, широко раздвинув ноги.
Материал взят из издания «1000+1 мелочь». Издательский центр « Славянское слово».
На сколько можно опоздать в театр
При наличии таких ограничений и особенностей претензии от зрителей не принимаются!
По окончании вышеуказанных сроков возврат стоимости билетов Театром не производится.
3. Проход и нахождение в Театре.
Проход в Театр осуществляется строго по билетам через центральный вход и вход в малый зал.
Театр, а также лиц осуществляющих проверку зрителей с использованием металлодетекторов.
При проходе через контроль зритель:
Опоздавшего ребенка в сопровождении родителя преподаватель встречает на входе.
4. Проход в зрительный зал и просмотр спектакля.
Родители или педагоги должны обеспечить, чтобы их дети не мешали просмотру спектакля другим зрителям.
За нарушение порядка в зрительном зале администрация Театра имеет право потребовать от нарушителя выйти из зрительного зала и в случае невыполнения требования вывести его из зрительного зала.
Во время спектакля сопровождающие также несут ответственность за поведение своих подопечных.
5. Театральный буфет.
6. Гардероб.
Театр не отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей оставленных зрителем без присмотра или сданных в гардероб, вместе с верхней одеждой.
Одежда зрителю, потерявшему номерок, выдается в последнюю очередь.
7. Прочие условия.
Зритель в случае причинения Театру материального ущерба обязан возместить его в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Что считается опозданием по трудовому кодексу?
Даже если работник задержался всего на минуту, это считается опозданием и за это можно наказать
Сергей Скрябин
Читательница Людмила спрашивает: «Сотрудник часто опаздывает на работу. Иногда всего на пять минут, иногда на двадцать. Подскажите, что трудовой кодекс говорит про опоздания и можно ли наказать сотрудника?»
Опоздание — это нарушение трудовой дисциплины
Опозданием считают, если рабочий день в компании начался, а работника нет на месте. При этом не важно, опаздывает он на минуту или на полдня. Если работа началась, а сотрудник отсутствует без уважительной причины — его можно наказать.
Обязанность приходить на работу к определенному времени прописана в трудовом договоре и в правилах внутреннего трудового распорядка. Это относится к трудовой дисциплине.
Как наказать сотрудника за опоздание
За нарушение трудовой дисциплины работодатель имеет право наказать сотрудника. В законе нет конкретного пункта про опоздания, но его можно отнести к двум категориям в зависимости от того, на сколько опоздал сотрудник:
Далее расскажем, как работодателю действовать в обоих случаях.
Если работника нет на месте до 4 часов. В этом случае опоздание считают нарушением трудовых обязанностей. Наказание будет зависеть от тяжести проступка. Если работник опоздал на 5 минут и ничего страшного не произошло, ему сделают замечание. В случае, если пятиминутного опоздания компания понесла убытки, например клиент ушел к конкурентам, работнику могут сделать выговор, а за второй такой проступок — уволить.
Если все опоздания подтверждены документально, к работнику уже применяли дисциплинарное взыскание и он опоздал снова, что повлекло серьезный сбой в работе фирмы или ИП, — работодатель имеет право его уволить. Причина — неоднократное нарушение трудовых обязанностей.
Если работника нет больше 4 часов. Если работника нет дольше 4 часов подряд или в течение всей более короткой рабочей смены без уважительной причины — это расценивают как прогул и его можно уволить за грубое нарушение трудовых обязанностей.
В этом случае уволить можно сразу, не дожидаясь двух проступков. Главное — зафиксировать нарушение документально и приложить доказательства.
Увольнение за прогул — право, а не обязанность. Если сразу увольнять сотрудника не хочется, можно также сделать замечание или выговор.
Подписка на новое в Бизнес-секретах
Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.
Сейчас читают
Что такое УИН и где его взять
УИН — специальный идентификатор, указанный в платежном документе. По нему госорганы определяют, от кого и за что пришли деньги
Как учредителю вывести прибыль из ООО через дивиденды?
Дивиденды можно вывести деньгами или в натуральной форме — имуществом
Когда ИП пора регистрировать ООО?
Регистрировать компанию нужно, когда бизнес ведут несколько партнеров, его нужно разделить, масштабировать или продать как единое целое. Еще ООО открывают, когда решили заняться деятельностью, недоступной для ИП
Рассылка для бизнеса
Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей, которые помогут сделать бизнес сильнее
© 2006—2021, АО «Тинькофф Банк», Лицензия ЦБ РФ № 2673 — Команда проекта
Тинькофф Бизнес защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Чтобы скачать чек-лист,
подпишитесь на рассылку о бизнесе
После подписки вам откроется страница для скачивания
Вы опоздали в театр.
Сегодня в «Политесе» продолжаем говорить о театральном этикете. У микрофона Татьяна Гусева, здравствуйте. Как занять свои места и не беспокоить уже сидящих зрителей, можно ли попросить у соседа бинокль или программку, а также чем полезны очереди в буфет? Об этом рассказывает наш постоянный эксперт – педагог-консультант, специалист по протоколу и этикету Алена Гиль.
Гиль: Итак, мы с вами переобулись, поправили одежду, привели себя в порядок, если нужно – чем-то подкрепились, вдохновились и отправляемся в зал. Есть священное правило, которое гласит, что перед тем (если только вы не знаток этого театра), перед тем как войти, нужно посмотреть на схему или план зала. Потому что (вы удивитесь) есть правило, что если вы сидите в глухом ряду и места у вас в самом конце ряда, значит, после первого звонка вы должны пройти на эти места. После второго звонка проходят на свои места те, кто сидит в середине ряда, и ближе к третьему звонку уже подтягиваются те, кто сидит прямо с краю, ближе к проходу. Гениальность в чем? В том, что если каждый вовремя займет свои места, никому не придется никого поднимать, извиняться, там упираться коленками, укладывать бюст кому-нибудь на голову, пробираясь на свое место, ну и так далее. Логично?
Гусева: Да, но, к сожалению…
Гиль: Что делать с этим «к сожалению», я не знаю. Моя задача и наша с вами, Татьяна, доложить, чтобы люди знали, что такое правило есть. Если ряд открыт с обеих сторон, то, естественно, сначала пробираются те, кто сидит в середине, потом те, кто ближе к концам. Не дай бог, если вы опоздаете… Во-первых, опаздывать плохо, я напоминаю, потому что вы будете мокрые, взмыленные, там всем докучать и так далее. Но вот в наших театрах почему-то, почему-то с таким уважением относятся к тем людям, которые опаздывают, но совершенно с другим неуважением, с неуважением относятся к тем, кто пришел вовремя: потрудился, приехал, сел спокойно, готов встречаться с искусством. Почему те, кто опаздывает, должны портить настроение и впечатление тем, кто пришел вовремя? Когда какой-нибудь ужасный-преужасный человек начинает вас поднимать, мешать и так далее, он купил билет, он имеет право сидеть на своем месте. Но остальные сто человек, мимо которых он пробирается и так далее, они тоже купили билеты и они тоже имеют право насладиться тем искусством, ради которого они пришли. Кто он такой, что он смеет так себя вести? Центропуп. Так вот, для людей, которые вознамерились опоздать, во всем мире принята практика: всё, после третьего звонка – раз, два, три – собственно двери закрываются…
Гусева: И вы ждете антракта.
Гиль: И хоть ты там премьер-министр, хоть ты я не знаю кто… А для премьер-министров есть специальные царские ложи, вот туда собственно идите. Нет, на самом деле не ждать антракта, а есть такое правило, что вы можете подняться на балкон, на самый верхний ярус балкона и оттуда смотреть первое действие. Вы имеете право смотреть, но…
Гусева: Но не на своих местах, раз уж вы опоздали.
Гиль: Да, да, не докучать всему партеру, ну или тем людям, которые пришли вовремя. Это хоть какой-то выход, потому что до антракта ждать, извините, полтора часа – тоже как-то несправедливо. Поэтому только на балконе и всё, без никаких претензий. Но у нас иногда волшебные дамы-капельдинеры, они пропускают этих людей.
Гусева: Проявляют благосклонность.
Гиль: Да, и в результате обижают всех остальных.
Полностью слушайте в аудиоверсии.
Популярное
«Нуланд ещё находилась в воздухе, когда стало понятно: дальше лететь незачем»
РОСТИСЛАВ ИЩЕНКО: «Вот с этой статьёй Медведева сделали нестандартный, но очень интересный ход. Нуланд ещё находилась в воздухе, когда стало понятно, что дальше лететь незачем. Условия повторили те же самые: «Хотите – уходите, ничего мы вам за это давать не собираемся. Если вы не готовы уйти сегодня, мы готовы подождать. И 5 лет, и 10 – мы не торопимся. Это под вами горит, а под нами – нет».
«Не пойдёт никогда американский газ в Европу, потому что он пойдёт в Азию»
МИХАИЛ ЛЕОНТЬЕВ: «Америка производит дикое количество газа. Что, у неё меньше стало газа? Вроде нет, даже пандемийное падение преодолено. Просто в Азии газ стоит дороже. Компании, которые производят газ, не производят политических заявлений про «молекулы свободы».
«Дестабилизация на Украине будет продолжаться и дальше»
РОСТИСЛАВ ИЩЕНКО: «Зеленский, ошалевший от того, что ему постоянно удаётся силовое давление, – он давит, никто не сопротивляется; он отправил Медведчука под домашний арест – наверное, сейчас думает, надо было вообще в камеру посадить, всё равно никто не выступает. Была олигархия – нет олигархов. Почему бы и с остальными так же не разобраться. Если возникнет желание Зеленского действительно валить, тогда им надо будет вывести какое-то количество людей на улицы».