с каких лет можно отправлять посылки

Как устроена доставка товаров, подпадающих под таможенный лимит с 1 января 2020 года

В прошлой статье мы в общих чертах писали о том, как переводим Почту России на электронные рельсы. В этот раз мы решили рассказать о животрепещущей теме — доставке покупок с зарубежных интернет-площадок, превышающих таможенный лимит.

C 1 января в России снизился порог беспошлинного ввоза. Теперь платёж берут с товаров дороже 200 € и тяжелее 31 кг. В самом процессе доставки ничего не изменилось, но теперь это может коснуться большего количества людей, поэтому у покупателей, которых раньше вопрос пошлин не касался, возникают резонные вопросы: что нужно для прохождения таможни? как оплатить пошлину? увеличится ли срок доставки?

В этой статье мы рассмотрим как устроен процесс расчета и уплаты пошлины и расскажем про интеграцию Почты с Федеральной таможенной службой (ФТС), которая упрощает и ускоряет прохождение таможни.

Как рассчитывается пошлина

Год назад порог уже понижали с 1000 € до 500 €, но этот лимит распространялся на сумму заказов за месяц и пошлина с превышения стоимости составляла 30 %. Новое ограничение, введенное с 1 января 2020, действует на каждую посылку отдельно, а тариф снижен в два раза — 15 % с превышения по стоимости, но не менее 2 € за каждый килограмм в случае перевеса.

Посмотрим, как происходит расчёт на примере посылки с товарами стоимостью 250 евро весом 31 кг и 35 кг. Пример рассмотрим в евро, чтобы был понятен принцип. По нему вы можете прикинуть к какой доплате стоит готовиться.

Превышение только по стоимости
(стоимость покупки − норма беспошлинного ввоза) * 15 %
(250 € −200 €) * 15 % = 7,5 €

Превышение и по стоимости и по весу
(вес покупки − 31 кг) * 2 €
(35 −31) * 2 € = 8 €

Если быть точными, то стоимость товаров и порог беспошлинного ввоза сначала пересчитываются в рубли, и от разницы в рублях берется процент таможенной ставки. Курс рубля, а также порог для расчета пошлины, применяют не на день оплаты товара, а на момент подачи декларации в таможню. Формулу расчета можно посмотреть вот тут.

Как оплатить пошлину при доставке частными перевозчиками

По запросу ФТС такие перевозчики, как DHL и UPS, запрашивают данные для декларирования у покупателя и передают их в специальный реестр таможенной службы.

Как оплатить пошлину в Почте России

Если интернет-магазин использует для доставки товаров международные почтовые отправления, то процесс работает иначе. Когда посылка прибывает в РФ, таможенный инспектор оформляет ее и при необходимости готовит документы для уплаты таможенного платежа: таможенный приходный ордер и бланк почтового перевода, с которыми посылка направляется в почтовое отделение.

У таможенного инспектора на границе могут возникнуть вопросы к посылке или сопровождающим её документам. В этом случае он направит посылку в таможню по месту нахождения получателя. Туда же необходимо будет прийти лично, чтобы предоставить документы. Обычно достаточно выписки из банка с суммой покупки, счёта от продавца (или скриншота экрана интернет-площадки с заказом), паспорта и ИНН. Если в результате местной таможней будет принято решение о начислении таможенного платежа, то покупателю будет выписан таможенный приходный ордер и квитанция, по которым потребуется его оплатить. После оплаты посылку можно будет получить в ближайшем к таможне почтовом отделении.

Как работает упрощенная схема Почты России

В прошлом году Почта России совместно с Федеральной таможенной службой запустили упрощённый механизм таможенного оформления, который исключает из процесса доставки бумажную волокиту и ускоряет работу. Теперь маркетплейс, Почта и таможня обмениваются данными онлайн. По такому принципу через Почту уже работают AliExpress и Joom, генерирующие 75% посылок.

Покупатель поручает Почте право представлять свои интересы в операциях с таможней — передавать информацию о товарах, оплачивать пошлину, запрашивать возврат пошлины, в случае возврата посылки. Это ускоряет процесс в разы.

Когда заказ сформирован, интернет-площадка передаёт информацию о нём Почте. Эти данные подаются для декларирования покупки и используются для расчёта таможенной пошлины. Об этом мы сообщаем покупателю по электронной почте сразу со ссылкой для оплаты.

Так выглядит email-уведомление о том, что нужно оплатить таможенный платеж

Когда посылка приходит в Россию, Почта проводит визуальный контроль посылки, взвешивает её и по итогам подает в таможню электронное уведомление о прибытии. На его основании, а также на основании ранее поданной информации о заказе, ФТС России в автоматическом режиме принимает решение о судьбе посылки. Благодаря автоматизации этого процесса, отправления не зависают в пути в ожидании оплаты пошлин и быстрее проходят таможенное оформление. Некоторые клиенты даже замечают в мобильном приложении, как посылка проходит таможню менее чем за минуту!

Оплатить таможенную пошлину можно на сайте Почты по ссылке из письма или в мобильном приложении без комиссии. Неважно, когда вы это сделаете — как только получите уведомление, или через несколько дней. Мы сразу оплачиваем пошлину в ФТС России и берём на себя все риски общения с таможней, чтобы товар не задержался в пути.

Так выглядит окно оплаты таможенной пошлины на сайте Почты России

Если вы пропустили письмо с уведомлением, то можете узнать о необходимости уплаты пошлины на странице отслеживания на сайте Почты или в мобильном приложении.

Онлайн-оплата облегчает получение посылки с пошлиной — вы забираете ее в почтовом отделении, как обычную посылку, для этого важно при оплате пошлины не забыть указать свой ИНН.

Резюмируем, как проходит процесс доставки, если площадка работает с Почтой России по упрощенной схеме:

Так выглядит вся цепочка упрощенной доставки – от покупки до получения товара

Большинство маркетплейсов, доставляющих через Почту и не только, сейчас ведут переговоры по переходу на процесс упрощенного таможенного оформления.

В целом к этому процессу могут подключиться любые международные торговые площадки, принципы работы для всех участников общие. Главные требования к ним — ответственность за достоверность информации о товарах и прозрачная для клиентов логистика.

Если у вас есть предложения или обратная связь по работе наших сервисов или приложений, можете смело писать в комментарии или мне в личку.

Источник

Со скольки лет можно отправлять посылки по почте России наложенным платежом?

Со скольки лет можно отправлять посылки по почте России наложенным платежом?

Ответы на вопрос:

Дееспособность несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет

Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем.

2. Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:

1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами;

2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;

3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими;

4) совершать мелкие бытовые сделки и иные сделки, предусмотренные пунктом 2 статьи 28 настоящего Кодекса.

Похожие вопросы

В сентябре отправляла международную посылку. На квитанции был указан адрес правильный. С помощью интернета увидела, что моя посылка ушла в другую страну в противоположном направлении. После моей письменной претензии на почте о том, что посылку отправили не по адресу, посылку мою вернули опять в Россию. Я пришла на почту, сказала, что посылку я забирать не буду, хочу, чтобы она ушла по адресу. Сразу скажу, что все претензии к почте писались в одном экземпляре, так мне давали бланки, где не предусмотрены отметки работника почты. Моя посылка опять ушла, через месяц я поняла, что моя посылка в интернете на сайте почты России не высвечивается и где она-неизвестно, я опять обратилась в почт. Отделение с претензией. В этот раз с меня взяли 100 руб за розыск посылки. Через неделю в конце декабря вернулась моя посылка. Такое впечатление, что все это безнаказанно происходит. Причина возврата посылки неизвестна, я ее не забирала еще. Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?

Помогите написать обращение на почту России. Мной 13 декабря 2020 года была отправлена посылка в германию, и оплачено 2500 руб за пересылку. В феврале 2021 года посылка вернулась в России и за выдачу посылки, почта России требует заплатить еще 2500 руб. Германия не приняла посылку в связи с вступлением закона о заполнении декларации с 01.01.2021 года.

Снова по поводу посылки, которую мне пытаются вручить мошенники через почту. Данную посылку не забирал, на почте меня тоже предупредили, что посылка странная лучше не забирать. Много кто у них уже сильно обжигался забирая такие посылки. Содержимое не соответствует заказу. Мне снова эту посылку возвращают и посылка ожидает на почте. Как мне поступить, снова игнорировать или писать отказ от посылки на почте?

Купили часы в интернете, посылка пришла на почту. Оплатили получили посылку и сразу же на почте вскрыли. Обман. Попросили сотрудников почты приостановить платеж. Но они нам отказали. Можно подать иск на почтовое отделение? Свидетели есть.

Почта перепутала адрес, и мои посылки, отправленные мною из Таиланда, пролежав на почте, были отправлены обратно в Таиланд. Вина почты, адрес на посылке был правильный. Я ХОЧУ получить свою посылку, но она уже в Таиланде. Как мне получить посылку обратно?

Источник

С какого возраста можно заказывать и получать посылки на «Почте России»

Оформление заказов в интернет-магазинах — простая процедура, доступная гражданам любого возраста. Но забрать свой товар в отделении почтовой связи может не каждый. Вопрос, со скольки лет можно получать посылки на «Почте России», все чаще интересует детей и подростков, являющихся активными пользователями всемирной сети.

Согласно регламенту Почты России, самостоятельно получать посылки ребенок не может.

С какого возраста можно получать посылки на «Почте России»

Если уже исполнилось 14 лет

Общегражданские паспорта в России выдаются тем, кому исполнилось 14 лет. Любой подросток, достигший этого возраста и оформивший документ, удостоверяющий личность, может беспрепятственно получить любое почтовое отправление, адресованное на его имя. Для этого необходимо:

Любой подросток с паспортом может получить почтовое отправление.

Если менее 14 лет

В остальном процедура получения отправления совпадает с выдачей посылок гражданам старше 14 лет.

Загранпаспорта детям оформляются в любом возрасте. Но этот документ не входит в перечень тех, на основании которых «Почта России» выдает корреспонденцию.

С какого возраста можно заказывать посылки по «Почте России»

Заказать почтовое отправление может человек любого возраста. Но необходимо помнить, что адресаты младше 14 лет получают корреспонденцию вместе с законными представителями — родителями или опекунами.

Адресаты младше 14 лет получают посылки вместе с родителями.

Ограничения по возрасту могут действовать в интернет-магазинах, где заказывают товары, впоследствии пересылаемые «Почтой России». Но при регистрации на большинстве торговых площадок, в т. ч. и на популярной «АлиЭкспресс», возраст клиента не указывается.

Можно ли заказывать посылки на детей

В РФ действуют законы, ограничивающие количество посылок, получаемых из зарубежных интернет-магазинов. Любители дистанционных покупок, стараясь сэкономить на таможенных пошлинах, оформляют заказы не только на себя, но и на малолетних детей. В этом нет ничего противозаконного.

Что делать, если на почте отказываются выдавать посылку на имя ребенка

Случается, что оператор не соглашается выдать родителю или опекуну посылку, адресованную ребенку. В этом случае рекомендуется напомнить сотруднику почты о «Правилах оказания почтовых услуг». В п. 111 говорится о том, что отправления, адресатами которых являются лица младше 14 лет, получают законные представители ребенка. Но придется предъявить документы, удостоверяющие родство или опекунство.

Если отправление адресовано на имя воспитанника детского дома или другого социального учреждения, представителем выступает должностное лицо, уполномоченное данной организацией.

Законный представитель имеет право получить посылку, адресованную ребенку, без присутствия последнего.

Если не удается договориться с оператором, следует обратиться к начальнику отделения. Чаще всего это должностное лицо решает все проблемы. Но если и это не помогло, надо попросить книгу жалоб и изложить в ней свою проблему. Этот документ имеется в каждом отделении связи. Копия каждой новой записи вместе с объяснением ответственного лица направляется в контрольно-справочную службу компании.

Источник

Посылка с секретом: как грамотно отправлять и получать посылки

До Нового года дня осталось меньше двух месяцев. Самое время заранее приготовить подарки, оформить посылки и отправить их. Но как сделать это лучше всего, чтобы посылка точно дошла в срок указанному получателю.

ТВ2 рассказывает, как нужно отправлять посылку, чтобы никаких неприятных сюрпризов не возникало.

Что нельзя отправлять в посылках по «Почте России»?

Существует перечень предметов, запрещенных к пересылке почтой. Это скоропортящиеся продукты, ядовитые животные, растения.

Как правильно оформлять посылку на почте?

Для того, чтобы посылка дошла до адресата максимально быстро, нужно правильно указать адрес получателя. Не только город, улицу, дом и квартиру, но и правильный индекс. Это ускорит процесс сортировки и сократит время доставки. Узнать индекс также можно на сайте «Почты России».

Как лучше оценивать ценность посылки: по факту или ставить сумму ниже, чем есть?

Оценивать посылку можно по минимальной стоимости – такое право у отправителя есть. Но специалисты рекомендуют указывать реальную стоимость вещей и предметов. Потому что в случае порчи либо утери посылки, компенсация будет рассчитываться из заявленной вами объявленной ценности.

Нужно ли описывать содержимое посылки?

Мы рекомендуем клиентам отправлять посылки с описью вложения. Она составляется в двух экземплярах и подписывается при формировании посылки в почтовом отделении. При получении посылки по описи легко сверить содержимое отправления. Причем, лучше делать такую сверку прямо при получении, в присутствии сотрудника почты.

Как лучше оформлять упаковку посылки?

Упаковка должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи.

Бумаги, печатные издания, небольшие вещи весом до 3 кг можно упаковать в конверт, пластиковый пакет или плотную бумагу.

Тяжелые и крупные вещи нужно отправлять в коробке, мешке или обшитые плотной тканью. Конверты, гофрокоробки и другие упаковочные материалы можно купить в почтовых отделениях.

Посылка пришла на «Почту», но извещение мне не выдали. В чем причина?

Возможны несколько вариантов. Первый — ваш почтовый ящик неисправен, либо забит корреспонденцией, и не представляется возможным опустить в него извещение.

Второй — отправитель допустил ошибку/опечатку в номере дома или квартиры. В этом случае посылка придет в ваше почтовое отделение, а извещение будет доставлено в некорректно указанную квартиру.

Источник

Со скольки лет можно заказывать на Алиэкспресс и забирать посылку на почте

В последнее время стало популярно совершать покупки онлайн, не выходя из дома. Существует множество отечественных и зарубежных интернет-магазинов, одним из которых является Алиэкспресс. Данный магазин пользуется успехом и спросом у людей разных возрастных групп. С какого возраста можно оформлять на себя покупки на Алиэкспресс и не возникнет ли проблем при получении товара?

Возраст, с которого можно оформлять заказ на Алиэкспресс

При оформлении заказа на сайте магазина нет никаких возрастных ограничений. Поэтому совершать приобретения могут как шестнадцатилетние подростки, так и пятилетние малыши. Естественно, что заказ следует оплатить в полном объеме и не важно, кто покупатель: ребенок или взрослый. Если ребенок принципиально хочет, чтобы заказ был оформлен на его имя, он должен либо сам убедиться, что верно заполнил свои данные и адрес, либо попросить об этом кого-то из взрослых.

Если Вам меньше 18 лет, при регистрации или заполнении правильных паспортных данных на сайте или в приложении Алиэкспресс, площадка сообщит, что приложением не могут пользоваться несовершеннолетние. Есть 2 варианта решения: либо завести аккаунт на совершеннолетнего и заказывать на свое имя и адрес, либо указать возраст больше 18 (не рекомендую, все же это нарушение правил площадки).

В России и Беларуси паспорта выдают с 14 лет. Для Украины и Казахстана возраст выдачи паспорта 16 лет. В Вашей стране он может быть иным.

Могут ли родители заказать посылку на имя ребенка

Некоторые родители оформляют заказы на Алиэкспресс на своих детей. При оформлении заказа на сайте не нужно вводить свой возраст, поэтому никаких ограничений по возрасту нет. Почему родители практикуют оформление на своих малолетних детей, а некоторые даже на новорожденных? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Бывают разные ситуации.

Мы сделали отличную подборку конкурентов Алиэкспресс. Читайте здесь!

Как получить посылку несовершеннолетнему

Заказанный товар с Алиэкспресса должен поступить в ближайшее почтовое отделение по адресу проживания ребенка. Обычно о том, что посылка или бандероль поступили в почтовое отделение, можно узнать по извещению, которое почтальон оставит в почтовом ящике. Также можно проследить за посылкой.

Есть некоторые особенности в получении заказа несовершеннолетним ребенком:

Это общее правило выдачи почтовый посылок. Бывают ситуации, когда сердобольный сотрудник почты может выдать посылку и двенадцатилетнему ребенку на основании свидетельства о рождении. В любом случае, прежде чем отправляться на почту за посылкой, лучше позвонить в почтовое отделение и уточнить, какие у них особенности получения заказа несовершеннолетним ребенком.

Но бывают прецеденты, когда работники почты не выдают посылку даже по паспорту пятнадцатилетнему подростку. В данном случае можно позвонить на горячую линию Почты и объяснить свою проблему.

Телефоны для связи с почтой:

Источник