с какого номера телефона можно воспользоваться сервисом смс запросы
SMS-запросы на короткий номер Сбербанка 900
Услуга Мобильного банка предоставляет клиентам возможность использовать отправку сообщений для выполнения запросов и банковских операций. Отсылаются в Сбербанк СМС-команды на номер 900 — так вы можете узнать о совершенных транзакциях, балансе вашего карточного счета (даже если у вас несколько пластиков), просто переводить деньги на другую карту и выполнить платежи.
Мобильный банк для СМС команд
Если вы хотите воспользоваться короткими USSD командами Сбербанка на номер 900, то первое что нужно сделать это узнать подключена ли у вас услуга Мобильного банка и для каких карточек она работает. Сделать это очень просто — фраза СПРАВКА отправляется на 900:
Отправление СПРАВКА для проверки подключения к услуге
Если услуга не подключена, то есть два варианта как быстро это исправить: можно обратиться в любое отделение или вы можете сделать это самостоятельно через банкомат.
В главном меню любого банкомата есть такой или похожий пункт
Подключаем услугу
О том какой тариф мобильного банка выбрать экономный или полный мы подробно рассказываем в нашей статье на эту тему.
Теперь перейдем к описанию основных коротких команд на 900.
Простые запросы в Сбербанк на номер 900
Чтобы получить информацию о своем счете, транзакциях или доступных сервисах, нужно использовать определенные фразы, для которых предусмотрено несколько вариантов.
Запрос баланса
Чаще всего каждый клиент запрашивает информацию о балансе. Это позволяет контролировать свои расходы и своевременно заметить действия мошенников. Запрос выполняется такими словами: БАЛАНС, ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE или кодом 01. После слова следует поставить пробел и вписать 4 знака из цифровой комбинации карточки (последние). Ответное сообщение содержит информацию с остатком по данному счету.
Вот как это выглядит:
Так выглядит запрос баланса
Ответ банка будет примерно таким:
Получение информации по вашим карточкам
Вид сообщения Справка (подключена ли карта Сбербанка к услугам номера 900)
Выписка, блокировка и разблокировка
Также клиенту доступны такие запросы:
Следует уточнить, что процедура разблокировки доступна только в отделении. Удаленно такая опция не предусмотрена. Но оперативность, с которой в случае необходимости вы можете осуществить блокировку, очень удобна.
Но для того, чтобы убедиться что вы все сделали правильно, или в случае проблем с выполнением процедуры — вы всегда можете обратиться в банк по телефону горячей линии 8800-555-55-50.
Самостоятельное выполнение переводов и платежей
Команды Мобильного банка в Сбербанк по СМС на 900 позволяют также выполнять банковские процедуры без обращения к сотрудникам и специалистам учреждения. В частности можно отправлять деньги, оплачивать услуги, погашать кредитные обязательства и т.п.
Команда для оплаты своего телефона
Чаще всего используется Мобильный банк для пополнения счета своего сотового телефона. Достаточно указать в сообщении только сумму, написанную цифрами. Данный размер будет списан с карточного счета и отправлен на подключенный к услуге телефон.
Как отплатить услуги связи
В случае, если у вас на несколько карточек подключена услуга оповещения и вы хотите оплатить счет оператора с определенного пластика, то можно указать его четыре последние цифры через пробел после суммы.
Уплата своего телефона с использованием пластика
Как оплатить чужой телефон
Формулировка ТЕЛ в самом простом варианте
И так же как и при платеже за свой телефон, можно воспользоваться дополнительным указанием определенного пластика для перечисления денег.
Дополнительно указана карточка для списания средств
Можно создавать и сохранять шаблоны для платежей за услуги компаниям или перевода средств на счета частных лиц. Тогда выполнять действия будет проще согласно буквенным значениям шаблона.
Различные варианты отправлений для пополнения баланса
Защита от мошенничества
Если вы оставите свой смартфон без присмотра, то злоумышленнику достаточно просто будет лишить вас максимальной дневной суммы для пополнения услуг сотовой связи — 3000 ₽. Иногда на время хочется защитить себя от подобного рода мошеннических посягательств и отключить, так называемые, «Быстрые платежи».
Перевод на карту по номеру телефона
В Сбербанк СМС-команды на номер 900 перевод подразумевают частному лицу, компании из списка партнеров банка или юр. лицам по реквизитам. Сообщения формируются по таким принципам:
- Клиенту можно перевести деньги, зная его телефон (а не счета) в таком виде: ПЕРЕВОД (ПЕРЕВЕСТИ или аналоги латинскими буквами), телефон, сумма. Лимит по перечислению ограничен 8 тыс. рублями в день.
Перевод по телефону получателя
Перевод с выбранного вами пластика на пластик получателя
Подтверждающее сообщение защитит вас от возможной ошибки
Стоит уточнить, что лимиты по ряду из перечисленных операций будут выше, если использовать устройства самообслуживания или интернет-банк. Оплачивая или передавая сумму через кассу отделения, обычно ограничений не устанавливается. Обусловлены такие правила техникой безопасности, позволяющей повысить уровень защиты денег на счету клиента.
Команды мобильного банка Сбербанка по СМС на номер 900 помогут ускорить любые транзакции и доступны практически в любом месте (там где есть сигнал сотовой связи) и в любое время.
Сбербанк: справочник СМС запросов Мобильного банка на номер 900
С помощью мобильного телефона, используя СМС-запросы на номер 900 (знайте, что это услуга платная) или USSD-команды (бесплатно), клиенты Сбербанка могут получать различную информацию о своих банковских картах, совершать платежи, переводы и многие другие операции.
СМС-сервис более удобен – все команды здесь, как правило, выражены словами, соответствующими виду совершаемой операции, которые запомнить гораздо легче (по крайней мере самые популярные), чем цифровые USSD комбинации. Кроме того, перечень СМС запросов более обширен, нежели USSD-команд. Поэтому большинство клиентов Сбербанка отдаёт предпочтение именно СМС-запросам, несмотря даже на то, что услуга не бесплатна.
Справочник СМС запросов Сбербанка
Информационные запросы
Примеры СМС, которые можно отправить с телефона на номер 900 для получения той или иной информации или услуги:
Платежи и переводы по ИМЕНИ
С целью упрощения часто совершаемых платежей и переводов, предназначенных для одного и того же получателя, Сбербанк предусматривает возможность совершать такие транзакции по «ИМЕНИ». Суть в том, что тому или иному получателю можно присвоить короткое имя, например «МАМА», «ЖЕНА», «БРАТ», «САША», «OLEG» и так далее. Это позволит, при переводах по номеру телефона или номеру карты, использовать в СМС-запросах на номер 900 лишь заданное «ИМЯ» с указанием суммы перевода. Обратите внимание, что в «ИМЕНИ» можно использовать только буквы (кириллица или латиница).
Итак, для этого существуют следующие СМС-запросы для отправки на номер 900:
Разные переводы и платежи
Далее представлены шаблоны СМС-запросов на перевод денежных средств в рамках опции «Быстрый платёж», переводов между своими картами и прочие платежи.
Заключение
С помощью мобильного телефона можно быстро получить информацию по банковской карте, перевести деньги или выполнить тот или иной платёж без необходимости доступа в Интернет. Клиенты Сбербанка могут использовать как СМС-сервис, включающий широкий перечень запросов для проведения самых разнообразных операций и получения информации по карточным счетам, так и USSD, которые в отличие от смс на номер 900 являются бесплатными, но список коротких команд не так обширен.
Здесь же вы найдёте не только все СМС-запросы, но и короткие USSD команды с пояснениями Сбербанка.
Сбербанк СМС-команды на номер 900
Сбербанк стал одним из первых банков рынка, который внедрил в обиход услугу мобильного банкинга. Подключившись к нему, клиент может просто отправлять СМС-команды на номер 900, тем самым выполняя различные задачи: узнавать баланс карты, делать переводы, пополнять мобильный и многое другое. И этот сервис до сих пор востребован клиентами.
Бробанк.ру изучил услугу мобильного банка Сбера, рассмотрел все его возможности. Как отправить в Сбербанк СМС-команду на номер 900, какие операции можно выполнять таким образом. Перечень всех возможностей и точных USSD-запросов.
Какие операции можно выполнять через СМС
Конечно, сейчас большинство банковских клиентов пользуются Сбербанк Онлайн и выполняют все необходимые операции через него, там же подключают услуги и подают запросы на получение кредитов. В текущих условиях это более удобный и функциональный сервис.
Мобильным банком и СМС на номер 900 в основном пользуются граждане, которые не могут или не хотят пользоваться онлайн-банкингом, чаще всего речь идет о пенсионерах. Это люди, которые не имеют компьютеров и планшетов, не связываются с интернетом, они владеют простыми кнопочными телефонами. В целом, услуга как раз и создавалась в тех реалиях, когда технологии не были продвинуты так, как сейчас.
Без мобильного банка невозможно выполнить вход в Сбербанк Онлайн. Эти две услуги связаны, через мобильный банк приходит проверочный код, который нужно ввести клиенту для входа в систему.
Все команды отправляются на номер 900. Это универсальный номер Сбербанка, он же является номером поддержки, то есть телефоном бесплатной горячей линии. Отправлять сообщения нужно с того телефона, который привязан к мобильному банку.
Основные СМС-команды:
1. Узнать, сколько денег лежит на вашей карте. Это одна из самых простых команд. Чтобы получить информацию, достаточно отправить SMS с текстом «Баланс». В ответ тут же придет ответное сообщение с указанием конкретных цифр. Если у вас открыто несколько карт в Сбербанке, тогда через пробел от слова «Баланс» нужно написать последние четыре цифры номера интересующей карты.
2. Сколько Бонусов Спасибо вы накопили. Если вы участвуете в этой популярной программе, то сведения о балансе бонусного счета также можно узнать через удобный сервис Сбера. Но номер 900 нужно отправить со своего телефона сообщение с текстом «Спасибо 5555», где цифры — это последние числа номера вашей карты.
Если вы еще не подключились к бонусной программе Спасибо, то эта же команда станет сигналом к подключению.
3. Перевести деньги по номеру телефона. Клиенту Сбера можно отправить деньги не только по номеру карту, но и по привязанному к ней номеру телефона. А это тоже можно сделать с помощью мобильного банка. Для этого на уже знакомый номер 900 нужно отправить запрос с текстом «Перевод 9197584554 1000». Понятно, что числа — это номер телефона и сумма перечисления.
4. Перевести деньги по номеру карты. Тут все аналогично, только вместо телефона нужно указать номер самой карточки получателя (точнее, его последние четыре числа). Отправляется сообщение такого вида «Перевод 5555 2000».
5. Перевести деньги между своими картами. Для этого нужно направить запрос вида «Перевод 5555 4000 200». Сначала нужно вписать последние 4 цифры карты отправления, а потом 4 цифры карты списания, далее указать сумму перечисления.
6. Положить деньги на телефон, к которому и привязан мобильный банк. Для этого просто отправляете на 900 сообщение вида «300», то есть просто указываете сумму платежа.
Это основные платежные операции, которые можно выполнить с помощью мобильного сервиса. Но это не все его возможности.
Другие СМС-команды Сбербанка
С помощью команд можно управлять услугами и просматривать различную информацию по своим картам и счетам. Вот перечень запросов на номер 900, которые могут вам пригодиться:
Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники. Конечно, для этого можно прийти в банк или позвонить по телефону горячей линии, но если у вас подключен мобильный банкинг, можно за одной сообщение выполнить срочную блокировку.
Но номер 900 клиент отправляет сообщение вида «Блокировка 1234 А». В нем букву «А» нужно заменить на цифру, обозначающую причину проведения блокировки. Если вы просто потеряли карту, пишите 0. Если она была украдена, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате нужно набрать 2. Все другие причины обозначаются цифрой 3.
Кроме запросов в функции услуги входит и предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных им с картой операциях. Совершили вы покупку в магазине — Сбербанк тут же пришлет SMS-отчет.
Короткие USSD-команды
Сбербанк предлагает своим клиентам и другой канал получения информации. Граждане могут направлять короткие USSD на номер 900. То есть сначала нужно набрать команду, а после нажать на кнопку вызова.
Что можно сделать таким образом:
Все запросы и СМС-команды всегда совершаются бесплатно. Услуга мобильного банкинга также бесплатная для клиента.
Как подключить мобильный банк
Вы можете подключиться к сервису с помощью любого банкомата Сбербанка. Вы подходите к устройству, вводите ПИН, заходите в раздел Информации и сервиса, далее выбираете «Подключить мобильный банк». Все, дело сделано.
Также вы можете для этого позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 900 или подойти в любой его офис и попросить его подключить вам сервис. Любой метод дает моментальный доступ к услуге, вы можете сразу ею пользоваться.
Комментарии: 33
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Здравствуйте. Не могу пополнить баланс телефона, отвечают подключите опцию «СМС-платежи», как это сделать?
Уважаемый Махфуз, чтобы воспользоваться опцией СМС-платежи вам необходимо отправить СМС-сообщение на номер 900 в следующем формате: «ТЕЛ 9XХХХХХХХХ YYY» — где «YYY» это сумма пополнения. Если что-то не получается, обратитесь в службу поддержки по номеру 900, оператор вас проконсультирует.
Здравствуйте. Я неверно ввёл ПИНкод и получил SMS от сбербанка «Операции с ПИН заблокированы на 24 часа. Снять блокировку и изменить
ПИН можно в СберБанк онлайн sberbank.ru/sms/». Скажите, блокировка снимется банком через 24 часа и останется тот же ПИН или же мне
что-то нужно сделать?
Владимир, добрый день. Вы можете самостоятельно снять блокировку в личном кабинете, не дожидаясь истечения 24 часов. ПИН-код можно оставить тем же.
Уважаемый Владимир, при неверном введении пин-кода происходит техническая блокировка на 24 часа. Поэтому свяжитесь с оператором по короткому номеру 900 или самостоятельно поменяйте пин в мобильном приложении.
На запрос «Баланс» приходит ответ «Ошибка»
Иван Алексеевич, добрый день. В службе поддержки Сбербанка сообщили, что по этому вопросу необходимо лично обращаться в контактный центр по номеру 900 (бесплатно с мобильного) или +7495 500-55-50 (для звонков по всему миру).
Здравствуйте!
Как на 900 отправить код 33652?
Спасибо.
Уважаемый Николай, такой короткой команды USSD у Сбербанка нет. Уточните, что вы имеете в виду или в рамках какого действия вам необходимо отправить эту числовую комбинацию.
У меня две карты. По одной из них хочу отключить уведомления. Мобильного приложения у меня нет (телефон старый кнопочный). Подскажите другой способ
Уважаемая Светлана, обратитесь в ближайшее отделение Сбера.
Как узнать обязательный платеж по кредитной карте через смс?
Уважаемый клиент, при помощи сообщений на номер 900 вы можете узнать только баланс карты, для этого отправьте сообщение текстом «БАЛАНС 1234» на номер 900, где 1234 — последние четыре цифры карты. Обязательный платеж можно уточнить с отделении банка, в банкомате/терминале, в мобильном приложении или через интернет-банкинг.
Уважаемая Елена, если у вас положительная кредитная история и нет просрочек по текущему кредиту, то одобрение второго кредита вполне вероятно. Вы можете выбрать интересующий кредит по этой ссылке.
Почему на карте мир, уже 3 день, не не работает пополнение баланса телефона по смс.
Уважаемый Вадим, вам необходимо адресовать этот вопрос специалисту Сберабнка по телефонам 900 (для операторов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив), +7 (495) 500-5550 (для Москвы) и 8 (800) 555-55-50 (для остальных регионов РФ).
Добрый день. Как поменять пин код карты, долго не пользовалась, забыла пин код
Уваэаемая Елена, если вами утерян или забыт пин-код, вы можете создать новый и установить его в Сбербанк Онлайн.
Уважаемая Нина, вы можете выбрать интересующий кредит по этой ссылке и оформить онлайн-заявку на странице интересующего кредитного предложения.
Как сделать перевод с карты Сбербанка на карту Houm Kredit с кнопочного телефона?
Уважаемая Елена, перевести средства с кнопочного телефона можно только клиенту Сбербанка. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 900, которое должно выглядеть следующим образом: «ПЕРЕВОД 89001234567 «СУММА»», где вместо 89001234567 введите номер телефона получателя, а вместо «СУММА»— сумму перевода без кавычек.
Для перевода в другой банк необходимо использовать банкомат, мобильный банкинг или личный кабинет Сбербанк Онлайн.
Уважаемый Владимир, в обязанности банка входит проверка всех переводов и платежей, такой финмониторинг регламентируется законом против отмывания преступных доходов №115-ФЗ.
Анна объясните, пожалуйста, если мне нужно перевести сыну деньги ( у меня подключено онлайн, а у него нет) сколько я могу перевести? спасибо
Уважаемая Татьяна, вы можете перевести деньги через Сбербанк-Онлайн даже если получатель не использует приложение. Переведите деньги по номеру карты или номеру мобильного телефона и они будут зачислены на счет моментально (исключением является перевод на дебетовую или кредитную карту по номеру счета, тогда максимальный срок зачисления — следующий за днем перевода рабочий день).
как перевести деньги с карты другого банка на карту сбербанка через сайт сбербанка
Уважаемый Алексей, вам необходимо зайти на страницу «Перевод с карты на карту», ввести реквизиты нужной карточки и сумму перевода. Комиссия за перевод будет рассчитана автоматически до момента отправки денег.
Здравствуйте.Я оплатила доставку продуктов на дом картой в размере 3070 руб.ЗАКАЗ ДОСТАВИЛИ НА СУММУ 1914 РУБ(заказ из магазина О,КЕЙ).А где остальные деньги?
Уважаемая Галина Павловна, если с вас списано средств больше, чем доставлено товаров, то есть два варианта:
— ошибка допущена магазином при формировании заказа — в этом случае нужно связаться со службой поддержки клиентов О’кей по телефону 8-800-250-00-08 и сообщить о случившемся непосредственно менеджеру магазина;
— ошибка допущена банком — в такой ситуации вам нужно обратиться в Сбербанк по короткому номеру 900 и запросить детализацию по проведенной транзакции.
какую сумму можно перевести между своими счетами с карты на карту сбербанка
Уважаемый Олег, при помощи смс-команды можно перевести не более 8 000 рублей, а если вы используете Сбербанк Онлайн, то вы можете перевести до миллиона рублей.