Смородина газ личный кабинет не найден лс
Смородина ГАЗ — личный кабинет
Газпром – крупнейшая компания, которая обеспечивает ресурсами не только потребителей внутри страны, но и за рубежом. Для постоянной связи потребителей с организацией создан портал Смородина ГАЗ, где в ЛК клиенты совершают операции по оплате и управлению счетами без посещения офисов.
Регистрация в личном кабинете
Процедура формирования персонального аккаунта проста и понятна. Для создания личного кабинета Смородина Газ, следует на https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup в представленной таблице выбрать вкладку «Регистрация».
После перехода на страницу https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup заполняются поля, куда вносится следующая информация:
В строчку с логином вписывается номер мобильного или адрес e-mail, которые при пользовании аккаунтом будут нужны для входа в личный кабинет.
После указания и проверки данных, нажимается значок «Зарегистрироваться».
По телефонному номеру или адресу почты можно создать только один аккаунт. Если пользователь имеет несколько квартир, лицевые счета привязываются в одном кабинете. Для создания другой персональной учетной записи необходимы новые данные.
На мобильный или e-mail высылается код подтверждения. Если сообщение не появилось, следует активировать кнопку «Отправить код повторно».
После получения четырехзначного кода его следует вписать в окошко посередине и нажать «Подтвердить».
Далее появится изображение с виртуальным помощником, который в дальнейшем объяснит, как действовать в личном кабинете Газпрома. Нажмите значок «Хорошо».
Появится вкладка, где требуется дать согласие на работу с персональными сведениями. После прочтения нужно кликнуть на кнопку «Я согласен».
В открывшемся окошке система попросит подключить лицевой счет. Сначала предлагается указать регион и управляющую компанию, нажать «Продолжить».
В соответствующее поле вносится номер лицевого счета из квитанции и активируется значок «Продолжить».
В поле записывается не более 10 цифр. Система направит в ЛК, где абоненту доступны основные опции. Чтобы пользоваться полной версией личного кабинета нужно в строке «Ввести пин-код» указать цифры кода из квитанции за любой период. Если у абонента не сохранились данные, цифры можно узнать в управляющей компании или в расчетном центре Газпрома.
Вход в личный кабинет
Возможности личного кабинета
Для потребителей услуг снабжающей организации в личном кабинете на мойгаз.смородина.онлайн предоставляется расширенный доступ к услугам. Если абонент указал все требуемые данные и прошел полную регистрацию, он может совершать следующие действия:
В учетной записи пользователи обращаются с просьбами и вопросами к представителям организации, кликнув на значок «Техническая поддержка».
Как передать показания счетчика
Восстановление пароля
Случается, что абонент забывает реквизиты от аккаунта. Чтобы снова попасть в личный кабинет ЛК-Мой ГАЗ нужно на странице https://мойгаз.смородина.онлайн/login активировать значок «Забыли пароль?».
Далее следует указать телефонный номер или e-mail, скомбинировать новый пароль, повторить комбинацию, активировать значок «Восстановить пароль».
Но мобильный или почту придет код для подтверждения обновления пароля.
Мобильное приложение
Компания «Газпром» предупреждает пользователей об опасности установки приложения из ненадежных источников. Для владельцев устройств на платформе iOS скачивание доступно по ссылке:
Пользователи Android устанавливают программу по ссылке:
В приложении абоненты компании совершают те же операции, что и в личном кабинете Смородина Онлайн.
Горячая линия
У компании не предусмотрен телефон горячей линии, но на сайте потребители имеют возможность обратиться к представителям организации. На странице https://мойгаз.смородина.онлайн/login есть вкладка «Задать вопрос в техническую поддержку», на которую нужно кликнуть.
В форму для связи вводятся персональные данные:
В специальном поле пишется сообщение и нажимается «Отправить».
К сообщению можно приложить файлы, подтверждающие информацию.
Личный кабинет Газ Смородина Онлайн
С 2017 года абонентам системы «Газпром межрегионалгаз» доступна услуга регистрации в личном кабинете «Мой Газ Смородина Онлайн». Этот удобный сервис предоставляет много возможностей для взаимодействия с поставщиком услуг газового снабжения для населения. Процесс регистрации не отличается сложностью, все важные нюансы описаны далее.
Возможности личного кабинета
Без регистрации можно ознакомиться с новостными статьями и работой некоторых абонентских отделов компании. Расширенные возможности предоставляются зарегистрированным абонентам, которые указали необходимые данные и являются действующими потребителями услуг газового подключения.
Что позволяет сделать регистрация в личном кабинете:
Личный кабинет Мой Газ Смородина Онлайн гарантирует сохранность и неразглашение личной информации, используемой на сайте. Для обеспечения безопасности платежей используется специальная платформа, позволяющая сохранить введенные реквизиты от возможного взлома. Следует отметить, что в сокращенной версии «личного кабинета» можно только оплатить услуги и посмотреть текущую задолженность. Возможности полного доступа можно получить после прохождения всех этапов регистрации и идентификации своей личности в системе.
Регистрация и вход в личный кабинет
Перед регистрацией и введением личных данных на страничке сайта, обязательно убедитесь в его подлинности. Случаи мошенничества на «Мойгаз.Смородина.Онлайн» не были зафиксированы, но все равно необходимо быть предельно внимательным при использовании электронных ресурсов. Официальный сайт компании находится по адресу — https://мойгаз.смородина.онлайн.
Открыв сайт компании, необходимо найти раздел авторизации в личном кабинете. После этого в отдельном окошке покажется форма входа, снизу которой будет поле «Регистрация». При первом входе, когда личный кабинет еще не сформирован, необходимо выполнить регистрацию на данном ресурсе.
Какие данные необходимо указывать при регистрации:
После несложной регистрации вам будут открыты все возможности личного кабинета сервиса. Появиться сообщение с предложением подключения полной версии личного кабинета. Для этого также потребуется код доступа, который может быть указан в квитанции, а может быть выслан на электронный адрес, при нажатии соответствующей кнопки.
При необходимости можно восстановить код доступа к услугам «личного кабинета». Для этого необходимо будет нажать поле «Забыли пароль?» и воспользоваться подсказкам системы. Обычно временный пароль для входа в систему присылается на электронный адрес пользователя, указанный при регистрации.
Как передать показания счетчика
Наиболее востребованной услугой личного кабинета Мойгаз Смородина Онлайн является передача показаний газовых счетчиков. Для этого необходимо нажать на ссылку «оплатить онлайн». В этом разделе выбрать опцию «передача показаний приборов учета» и активировать ее. Следует отметить, что имея в собственности несколько домовладений, можно использовать услуги личного кабинета для контроля показаний по всем адресам. Для этого необходимо указать каждый лицевой счет отдельно, после чего вводить данные, соответствующие каждому жилью отдельно.
Клиентская поддержка
В случае возникновения проблем с использованием газовых приборов, а также личное обращение по другим вопросам возможно несколькими удобными способами. Каждый клиент вправе рассчитывать на консультационную помощь, касающуюся сферы деятельности сервиса, а также своевременного предоставления услуг данного направления. Подобные услуги можно получить не только при личном, но и дистанционном обращении.
Мой Газ Смородина: вход в личный кабинет
Любой клиент Газпром Межрегионгаз (физическое лицо) может получить в пользование электронный личный кабинет в сервисе Мойгаз Смородина Онлайн, через который ему будет быстрее и проще передать показания счетчиков, оплатить квитанцию или быстро просмотреть любую информацию по счёту. Чтобы войти в свой аккаунт, потребуется зарегистрироваться и авторизоваться на сайте. Сделать это можно из браузера на домашнем компьютере или в предварительно установленном на смартфон мобильном приложении.
Вход в личный кабинет Мойгаз Смородина
Для входа в личный кабинет на сервисе Мойгаз Смородина Онлайн, нужно или набрать в поисковике фразу Личный кабинет Газпром Межрегионгаз, или перейти на любой региональный сайт организации и щелкнуть по баннеру Личный кабинет, или перейти по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
Сайт в любом варианте откроется на синей вкладке сразу на форме, которую нужно будет заполнить для авторизации. От пользователя потребуется ввести свой логин и пароль. Если все действия совершены правильно, после нажатия кнопки, Войти клиент будет перенаправлен на страницу своего персонифицированного кабинета. Если клиент забыл пароль, с этой вкладки он может запросить его восстановление.
Регистрация
Если клиент еще не зарегистрирован, но хочет начать пользоваться услугами сервиса, ему придется пройти процесс регистрации. Для этого нужно любым вышеописанным способом зайти на сайт и в форме авторизации сверху найти ссылку Регистрация. Щелкнув по ней, пользователь попадает на страницу регистрационной формы. В открывшейся анкете нужно ввести следующую информацию:
В конце потребуется только нажать на кнопку Зарегистрироваться. Дальше останется только получить и ввести в соответствующее окошко код-подтверждение отправленный на указанный номер телефона или перейти для подтверждения по ссылке, присланной на почтовый ящик.
Как восстановить пароль от ЛК
Для восстановления пароля необходимо выйти на главную страницу входа в ЛК Смородины и найти ссылку Забыли пароль в верху формы авторизации. Пользователя система сразу перенаправит на новую форму восстановления пароля, где ему придется ввести существующий логин и вписать 2 раза новый пароль. Затем на указанный телефон или по адресу электронной почты придет код подтверждения или активная ссылка, по которой нужно будет перейти на сайт.
Функционал личного кабинета ЛК Мой Газ
Если бы не удобный онлайн сервис, клиентам компании Газпром раз в месяц приходилось бы исправно ходить в абонентские отделы для передачи информации по счетчикам, выяснения разных нюансов начислений и оплаты платежей. Онлайн сервис предоставляет возможность здорово сэкономить время.
Функционал ЛК Мойгаз Смородина Онлайн дает возможность клиентам Газпрома осуществлять все расчеты и решать все интересующие их вопросы буквально не выходя из дома. Смородина — это упрощенная версия личного кабинета специально адаптированная под обычные ежемесячные нужды клиентов. В ней есть несколько опций:
Это именно те вопросы, которые раньше решить было невозможно без посещения абонентского отдела. Сейчас клиенту можно забыть вообще об адресах офисов компании. Для удобства пользователей ссылка на чат с техподдержкой вынесена вообще в форму авторизации и клиент может пообщаться с операторами без регистрации.
Как передать показания
Чтобы передать показания приборов учета нужно авторизоваться в ЛК и открыть вкладку Оплатить онлайн. Пользователю откроется диалоговое окно с выпадающим меню. Для отправления показаний, нужно выбрать Передача показаний п/у. Затем следует вписать цифры со счетчика в форму и указать дату снятия показаний (можно задним числом — например, вчерашнюю). По завершении заполнения таблицы она отправляется.
Оплата газа
Точно также для оплаты счета за газ, нужно авторизоваться в ЛК и найти вкладку Оплатить онлайн, в которой нужно выбрать соответствующую опцию, затем ввести реквизиты пластиковой карты, сумму перевода и указанные на карточке данные владельца. Как и при любой другой операции система отправит на номер телефона код-подтверждения или активную ссылку на адрес электронной почты. После подтверждения операции оплата пройдет.
Все финансовые операции на сайте надежно защищены современными программами шифрования безопасности, поэтому клиент может не беспокоиться, что его информация о карте попадет в третьи руки. Комиссия за транзакцию отсутствует, поэтому потребитель услуг может не опасаться за высокие переплаты.
Мобильное приложение
Специалисты компании для большего удобства пользователей, привыкших все вопросы решать через интернет с мобильного телефона, разработали бесплатное мобильное приложение, поддерживающее функционал основного сайта. Программу Мой Газ можно скачать на Андроид или Айфон. Она не занимает много места. Клиент корпорации может через приложение оплатить свои счета и передать актуальные показания счетчиков.
Для поиска ПО воспользуйтесь официальными магазинами Play Market для андроидов и App Store. Процесс скачивания занимает не больше пары минут. После окончания скачивания программу можно сразу открыть, а на рабочем столе телефона появится значок с логотипом Газпрома. Если у клиента уже есть учетная запись, ему нужно будет только авторизоваться в установленном приложении. Если учетной записи еще нет — нужно будет зарегистрироваться.
Телефоны горячей линии
У сервиса Смородина Онлайн Мойгаз телефона клиентской поддержки нет. Узнать телефоны региональных центров можно на сайтах нужного региона Газпрома в разделе Контакты. Как мы уже писали, есть опция связи с техподдержкой в форме авторизации. В ней можно не только описать возникшую проблему, но и прикрепить документы, скрины и иные файлы. Ответ на запрос придет на указанный в форме электронный адрес. Не нужно ожидать мгновенную реакцию на запрос, специалисты ответят по возможности быстро, но могут и задержать ответ до 10 дней.
Личный кабинет на сайте Смородина Газ
Газпром Межрегионгаз занимается поставкой газа по территории России. Для упрощения обслуживания клиентов компания разработала специальный интернет-сервис. В статье расскажем, как справиться с основными проблемами, которые возникают у пользователей Личного кабинета Смородина Газ.
Где работает кабинет
Для входа в личный кабинет на сайте компании Газсмородина необходимо придерживаться простой инструкции:
Регистрация
Для регистрации в сервисе необходимо выполнить следующее:
После завершения регистрации на https мойгаз происходит автоматический переход в ЛК и запуск виртуального помощника.
Подключение счета
Чтобы начать работу на Мой ГАЗ Смородина, к ЛК необходимо привязать номер лицевого счета. Сделать это очень просто, если выполнять рекомендации интерактивного помощника:
Включение полной версии ЛК
Чтобы работать с ЛК, пользователю необходимо включить его полную версию. Чтобы сделать это, в верхней панели инструментов выберете раздел «Абонент». В открывшемся окне нажмите на надпись на зеленом фоне «Подключить».
На выбор предлагается указать следующую информацию:
Восстановление доступа
Если абонент забыл или утратил пароль, для входа в систему он может воспользоваться опцией его восстановления. В окне авторизации нужно нажать на надпись «Забыли пароль?».
Откроется форма с полями, которая напоминает регистрационную. Нужно написать свой логин и придумать новый пароль. На указанный во время регистрации канал связи придет подтверждающий шифр. Его нужно ввести в соответствующее поле, что завершит процедуру восстановления.
Как поменять пароль и логин
Находясь в ЛК, нужно перейти в раздел «Настройки». В открывшемся окне пользователь имеет возможность изменить личную информацию.
Возможности
Успешное завершение регистрации в ЛКК открывает абонентам РФ большие возможности:
Передача показаний
Чтобы передать показания прибора учета газа в Регионгаз Пермского края, Ростовской, Московской, Владимирской, Самарской области и в других регионах РФ, можно воспользоваться функционалом личного кабинета. Следуйте инструкции:
Оплата услуг
Чтобы оплатить услуги Межрегионгаза, необходимо зайти в ЛК и выбрать раздел «Лицевой счет». В открывшемся окне отображается сумма задолженности (выделена красным цветом со знаком минус). Необходимо нажать на кнопку «Оплатить». Перейти в раздел оплаты услуг можно и из окна подачи показаний счетчика.
Чтобы осуществить платеж, абоненту необходимо указать следующую информацию:
Информация относительно получателя денежных средств (Самарамежрегионгаз или другие) заполняется системой автоматически. Пользователю необходимо подтвердить свои действия, указав одноразовый код, который он получит в СМС-сообщении.
По итогам выполненной финансовой операции выводится на экран монитора или отправляется на электронную почту клиента платежка
Мобильное приложение
Удобство работы в ЛК заключается в том, что в него можно зайти через мобильное приложение. Разработаны программы, функционирующие на устройствах Android и iOS.
Android | iOS |
https://play.google.com/ | https://apps.apple.com/ |
Установка приложений осуществляется после скачивания. Для авторизации пользователя необходимо использовать те же данные, что и для десктопной версии. Также через мобильное приложение можно зарегистрироваться |
Вопрос-ответ
Как через ЛК подать заявку на подключение?
Если физическое лицо не является клиентом Горгаза, но хочет получать его услуги, необходимо оформить заявку. Для этого в окне подключения лицевого счета выберете «Создать заявку на техническое присоединение». Укажите запрашиваемую личную информацию и ожидайте документы в подразделении компании.
Почему в ЛК не работает раздел, позволяющий подать заявку на замену счетчика?
Эта функция еще досконально не работает. Поэтому она доступна не во всех личных кабинетах.
Телефон горячей линии
Также задать вопрос относительно работы Личного кабинета можно непосредственно через техническую поддержку. В окне авторизации ниже полей ввода логина и пароля нажмите на соответствующую надпись.
В открывшемся окне заполните обязательные поля и кратко опишите проблему. При необходимости прикрепите файлы и нажмите отправить. На введенный почтовый адрес через некоторое время придет ответ на интересующий вопрос.
Инструкция по регистрации в личном кабинете «Газ.смородина.онлайн»
Приложение мой газ вход в лк с телефона
Для удобства пользователей было разработано мобильное приложение Мойгаз. Его можно скачать на Айфон и на Андроид. Для входа в систему требуется ввести логин и пароль, которые указывались при регистрации.
Функции приложения:
Мобильная программа Газ личного кабинета Смородина имеет незначительные отличия от компьютерной версии. Так для связи с работниками Горгаза владельцам смартфонов придется кликнуть на вкладку «Помощь». При входе в персональный аккаунт с ПК получить ответы на интересующие вопросы разрешается через раздел «Техническая поддержка».
Загрузка программы
Мобильный сервис Мой газ Смородина доступен для Android и iOs. Скачать приложение можно в Google Play или AppStore абсолютно бесплатно. Чтобы найти программу, требуется в поисковой строке магазина ввести «Мой газ». Важно использовать только официальные источники. Если загрузить приложение из сторонних сайтов, можно подхватить вирус на смартфон.
Мобильное приложение
Специалисты компании для большего удобства пользователей, привыкших все вопросы решать через интернет с мобильного телефона, разработали бесплатное мобильное приложение, поддерживающее функционал основного сайта. Программу Мой Газ можно скачать на Андроид или Айфон. Она не занимает много места. Клиент корпорации может через приложение оплатить свои счета и передать актуальные показания счетчиков.
Может быть интересно: СберМобайл: вход в личный кабинет Powered by
Для поиска ПО воспользуйтесь официальными магазинами Play Market для андроидов и App Store. Процесс скачивания занимает не больше пары минут. После окончания скачивания программу можно сразу открыть, а на рабочем столе телефона появится значок с логотипом Газпрома. Если у клиента уже есть учетная запись, ему нужно будет только авторизоваться в установленном приложении. Если учетной записи еще нет — нужно будет зарегистрироваться.
Вход в личный кабинет
Система автоматически осуществляет вход на сайт под вашим аккаунтом сразу же после регистрации. При необходимости в повторной авторизации:
Вводите свои персональные данные ТОЛЬКО на официальном ресурсе!
Восстановление доступа
На случай утери пароля от учетной записи существует функция восстановления. Кликните на фразу «Забыли пароль?» в окне авторизации, чтобы начать процедуру.
Восстановление доступа
На экране появится форма, для заполнения логина и нового пароля. Для подтверждения процедуры потребуется ввести код, высылаемый на почту или номер клиента.
Основные возможности личного кабинета
Перед абонентом с расширенным режимом ЛК открываются следующий спектр функции:
Передача показаний счетчиков
Узнать показания зафиксированных данных можно из квитанции и договора на поставку услуг. Для передачи данных учета перейдите в личный кабинет и проведите следующие действия:
Оплата квитанций за газ
Схожая процедура применяется при оплате ежемесячных квитанций. Отличие в том, что при переходе в «Лицевой счет» появится функция оплаты в виде соответствующей кнопки. Найти окно оплаты также можно в правой нижней части экрана меню «передача данных счетчика».
Для оплаты квитанции потребуются:
Финансовая операция подтверждается одноразовым СМС-кодом. После проведения операции на электронный ящик будет выслана копия платежного документа.
Подача заявки на замену и установку счетчиков
Это тестовая функция системы «Смородина онлайн — личный кабинет». Доступ к ней открыт лишь в некоторых территориальных подразделениях Межрегионгаз.
Изменение персональных данных
Меню «Настройки» позволяет пользователям изменять любые личные данные.
Лицевые счета
В этом пункте Вы можете добавить новый лицевой счет, переименовать его, удалить.
Профиль
Пользователю доступно изменение любых персональных данных через подменю «Профиль»,
Карты
Здесь можно привязать Ваши банковские карты, чтобы не вводить их каждый раз при последующих оплатах.
Заключение договоров
Функционалом ЛК на данный момент предусмотрена возможность оформления договора. Для создания документа потребуется нажать «Заключение нового договора».
Договоры и заявки
Не во всех регионах поддерживается эта функция.
Карта региональных отделений
В этом разделе располагаются адреса всех региональных отделений компании.
Другие возможности личного кабинета
Личный кабинет Смородина онлайн прибывает на стадии совершенствования, благодаря чему, сервис постоянно пополняется новыми функциями.
Регистрация в личном кабинете МойГАЗ Смородина онлайн
Содержание скрыть 1. Регистрация в личном кабинете МойГАЗ Смородина онлайн 1.1. Подключение лицевого счета 1.2. Заявка на техническое присоединение 2. Вход в личный кабинет 2.1. Восстановление доступа 3. Настройка учетной записи 4. Основные возможности личного кабинета 4.1. Передача показаний счетчиков 4.2. Оплата квитанций за газ 4.3. Подача заявки на замену и установку счетчиков 4.4. Изменение персональных данных 4.4.1. Лицевые счета 4.4.2. Профиль 4.4.3. Карты 4.5. Заключение договоров 4.6. Карта региональных отделений 4.7. Другие возможности личного кабинета 5. Мобильное приложение Мой ГАЗ 5.1. Приложение Android 5.2. Приложение iOS 6. Контакты 6.1. Обратная связь 6.2. Карта отделений 6.3. Поделитесь ссылкой
Все действия производятся на официальном сайте компании: мойгаз.смородина.онлайн.
Для создания учетной записи в сервисе требуется нажать на кнопку «Регистрация». В открывшемся окне потребуется указать:
После прохождения проверки уникальности пользователя на указанные реквизиты будет отправлен код подтверждения, который нужно указать в специальном окне и подтвердить нажатием соответственной кнопки. Остается дать согласие на обработку личных данных.
Подключение лицевого счета
В данном шаге заполнения аккаунта предлагается:
Действие завершается нажатием клавиши продолжения.
Заявка на техническое присоединение
Оформление заявки на присоединение к газовой линии требуется в том случае, когда абонент не является действующим клиентом Межрегионгаза. Для оформления перейдите по ссылке, размещенной под кнопкой создания лицевого счета. В появившемся поле необходимо оставить личные данные. Далее, созданный документ отправляется на адрес соответствующего подразделения компании.