Смородина сайт передать показания

Личный кабинет Смородина онлайн — возможности, регистрация, вход

Гражданам важно знать, как платить за пользование газом. Личный кабинета Мой газ Смородина помогает онлайн отправлять показания, оплачивать счета и проводить различные операции, связанные с газоснабжением. В статье расскажем о регистрации в Личном кабинете, о том, как скачать приложение, обсудим отзывы пользователей.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мой Газ Смородина онлайн?

Для регистрации в личном кабинете зайдите на официальный сайт Смородины Онлайн с компьютера или другого устройства с выходом в интернет.

На главной странице расположена форма для входа. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

В открывшемся окне введите необходимую информацию:

Важно! Данные почты или телефона можно использовать только для регистрации в одном личном кабинете. Если у вас несколько помещений, то все лицевые счета можно указать в одном личном кабинете, либо создать личный кабинет под другими данными.

На указанный номер сотового или в письме на почту придет код подтверждения.

Введите его в форму и продолжите регистрацию. Если код не пришел или вам не хватило времени на его ввод, запросите его еще раз. Он придет в течении трех минут.

Вас приветствует виртуальный помощник сервиса. После завершения регистрации он расскажет о возможностях личного кабинета Смородина. Кликните на кнопку «Хорошо».

Далее, вы видите согласие на обработку персональных данных. Не волнуйтесь, ваши данные под надежной защитой и их не получат третьи лица. Прочитайте правила и нажмите на кнопку «Я согласен».

После подтверждения переходите к шагу с вводом данных лицевого счета.

Подключение лицевого счета

Для того чтобы платить за газ онлайн, введите данные из квитанции:

Выберете область, в которой проживаете и управляющую организацию. Для раскрытия полного списка следует нажать на стрелку.

Введите 8 цифр лицевого счета из квитанции.

Регистрация завершена и вам доступны основные функции. Для получения доступа к расширенным действиям следует ввести пин-код активации из квитанции.

Действительным будет код из квитанции за любой период. Если не сохранились квитки, получить код активации можно в центре по расчетам «Газпром», или в вашей управляющей компании.

Создание заявки на техническое присоединение

Для обращения в поддержку необязательно быть зарегистрированным пользователем. В форме входа нажмите на «Задать вопрос в техническую поддержку».

Если вы уже вошли в личный кабинет, слева внизу меню есть аналогичная кнопка.

В открывшемся окне следует указать:

Вход в личный кабинет Смородина

Для входа следует зайти на сайт Смородины. На главной странице вы увидите форму входа. Введите логин и пароль, нажмите на кнопку «Войти».

Восстановление пароля

Если возникли трудности и вы не можете вспомнить пароль от сайта, нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Откроется окно для повторного ввода пароля. Придумайте новый и введите его. Рекомендуем использовать легко запоминающийся набор из букв и цифр.

Важно! Не используйте в качестве пароля дату рождения или номер счета.

На номер телефона или адрес электронной почты придет код подтверждения.

Функции и возможности личного кабинета Мой Газ Смородина онлайн

Личный кабинет Газпром Смородина был создан для упрощения гражданам выполнения действий, связанных с газом. Он доступен круглосуточно, нет необходимости стоять в очередях. Основные возможности кабинета:

Посмотрите видео о возможностях личного кабинета межрегионгаза.

Передача показаний в личном кабинете

Основная функцией сервиса для граждан – передачи показаний. Интерфейс понятен и прост. Для передачи сделайте следующее:

Оплата счетов на сайте

Если на главной странице в поле «Услуги» вы видите отрицательную сумму красного цвета, значит, образовалась задолженность. Оплатить ее можно через сайт. Для этого нажмите на кнопку «Оплатить».

Заявка на замену и установку счетчиков газа

В личном кабинете вы можете отправить заявку на замену или установку счетчиков в квартире. Для этого необходимо перейти в раздел с личной информацией и кликнуть на соответствующую кнопку.

В поле вид услуги выберите нужную: «Установка газового счетчика» или «Замена газового счетчика». В остальном процесс аналогичный. Далее, следует заполнить форму обращения и ввести:

Изменение персональной информации

В личном кабинете Смородина вы можете изменить следующую информацию:

Вход в личный кабинет региональных подразделений Газпрома

Для входа в личный кабинет региональных подразделений достаточно указать регион проживания при регистрации. Существуют отдельные сайты региональных представителей, но не в каждом доступна возможность входа в личный кабинет.

Заходить в ЛК лучше с официального сайта Смородины.

Приложение Мой Газ — вход в ЛК с телефона

В официальном приложении Мой газ, как и на сайте, вы можете оплачивать счета, отправлять показания, просматривать историю операцию и совершать другие действия.

Мой Газ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для загрузки приложения на устройство на платформе IOS следует зайти в магазин App store или перейти по ссылке.

После загрузки на рабочем столе устройства появится значок.

Загрузить приложение Мой Газ на Андроид

Для скачивания приложения можно воспользоваться поиском в магазине приложений Google play или воспользоваться ссылкой.

После загрузки на рабочем столе устройства появится значок.

Техническая поддержка портала Мой Газ Смородина

При возникновении трудностей во время работы с сервисом или в случае отображения некорректной информации, с компанией можно связаться через форму обратной связи в личном кабинете Смородины.

Вы можете отправить письмо на почту компании [email protected]смородина.онлайн. Также вы можете обратиться с вопросами в управляющую компанию вашего дома.

Отзывы о системе Газпрома Смородина онлайн

Пользователь Google play отзывается о приложении Смородина негативно. Жалуется на долгую синхронизацию данных и отсутствие последних данных оплаты счетов. Высказывает надежду на исправление многочисленных ошибок в приложении в скором времени.

Другой пользователь пишет, что приложение работает нормально, но часто возникают трудности в работе. Платежи проходят, но не отображаются в личном кабинете. В феврале 2019 года на долгий срок пропала функция отправки показаний.

В целом о приложении отзывы больше негативные. По поводу работы с сайтом Смородины претензий у пользователей нет, всё работает корректно.

Поделитесь своим мнением о работе с приложением и личным кабинетом на официальном сайте. Расскажите другим посетителям сайта о трудностях, которые возникли при использовании, и как вы с ними справились.

Источник

Смородина газ личный кабинет: полное руководство

Регистрация в личном кабинете Смородина

Операция регистрации на портале Смородина бесплатная и не занимает много времени. Пользователю необходимо:

Чтобы найти сайт сервиса Смородина, в поисковою систему вводят запросы «Смородина газ», «Смородина Личный кабинет».

Пошаговый алгоритм по созданию аккаунта на онлайн сервисе Смородина:

Как подключить лицевой счет

После регистрации пользователю необходимо установить в личном кабинете на портале Смородина лицевой счет для оплаты газа. Лицевой счет — это 12-значный код, который можно определить по платежной квитанции. Две первые цифры соответствуют номеру участка, 10 последних цифр — это непосредственно лицевой счет.

Чтобы ввести лицевой счет, надо выполнить одно из действий, предлагаемых в окне помощника:

Последовательность действий по подключению лицевого счета:

После выполнения этих действий пользователь попадает в свой личный кабинет на сервисе Мой газ Смородина от ООО «Газпром».

Как оформить заявку на присоединение

При отсутствии лицевого счета его надо получить, оформив заявку на техническое присоединение. Для этого в окне помощника пользователь выбирает опцию «Создать заявку…». Затем, следуя указаниям, он заполняет все предлагаемые поля. После того как номер лицевого счета получен, его надо ввести в область «Введите лицевой счет».

Вход в личный кабинет Смородина газ

Когда все данные заполнены и введен лицевой счет, всплывает диалоговое окно. Посетитель видит сообщение о подключении номера лицевого счета. Появляется возможность получить расширенную версию программы. Для ее запуска необходимо выбрать опцию «Ввести Пин-код». Пин-код или код для активации пропечатан справа в нижнем углу квитанции об оплате услуг газоснабжения.

В дальнейшем для входа в Мой газ Смородина личный кабинет потребитель может использовать официальный сайт холдинга. Для этого надо кликнуть кнопку «Вход в личный кабинет» или нажать на вкладку «Личный кабинет» и в раскрывающемся списке выбрать «Смородина». Произойдет автоматическое перенаправление на платформу сервиса. В поля окна единого портал вводят регистрационные данные: email или номер телефона, пароль.

Если забыли пароль, как его восстановить

Если клиент не может вспомнить пароль, для получения доступа к сервису необходимо кликнуть на опции «Забыли пароль?». В появившемся окне «Восстановление пароля» ввести логин и новый пароль, который следует продублировать в нижней области. Затем нажать «Восстановить пароль».

На номер телефона или электронную почту будет выслан код, подтверждающий изменение пароля. Его абонент вводит в появившееся окно, после этого получает доступ к онлайн личный кабинет Смородина.

Возможности личного кабинета Мой газ Смородина

Расширенные функциональные средства платформы Мой газ Смородина облегчают процедуру оплаты счетов за потребленное топливо. На портале пользователи имеют возможность:

На сервисе есть опция, позволяющая абоненту записаться на прием в удобное время в отделение холдинга.

Как передать показания счетчика

Для исключения спорных ситуаций рекомендуют показания счетчика передавать ежемесячно до 10-го числа. Поэтому абоненты часто применяют функцию по отправке данных с приборов учета. Эти сведения используют для начисления платы за потребленный энергоноситель и формирования квитанции. Все манипуляции производят в автоматическом режиме на основе действующих тарифов.

Для передачи показаний счетчика пользователь выбирает вкладку «Лицевой счет», а в ней — в поле «Приборы учета», появившееся справа. После нажимает кнопку «Передать показания».

Далее потребитель в диалоговом окне в области «Показания» вносит данные с газового счетчика — только целыми значениями, не учитывая цифры после запятой. Если контроль потребления газа ведется несколькими счетчиками, то в левой части следует выбрать необходимый прибор, затем для оплаты нажать на зеленую кнопку внизу.

Как оплатить счет в личном кабинете Смородина газ

Для оплаты по Интернету счета за услуги газоснабжения абонент после открытия вкладки «Лицевые счета» выбирает блок «Услуги», расположенный слева в центральной части страницы. В нем отражена сумма платежа. Нажатием кнопки «Квитанция» можно сформировать платежную ведомость, а кнопки «Оплатить» — перейти к выбору способа оплаты в режиме онлайн.

История оплат/начислений

Чтобы отследить историю платежей в личном кабинете, абонент в разделе «Лицевой счет» выбирает вкладку «Платежи». В нижней части страницы появится хронология платежей с указанием суммы отчислений.

Заказ квитанции

Чтобы заказать онлайн квитанцию об оплате в Мой газ Смородина достаточно кликнуть кнопку «Квитанция» в блоке «Услуги». Сформированный документ можно при необходимости распечатать. Но эти функции работают только при подключении полной расширенной версии программы.

Заполнение заявки для установки или замены газового счетчика

Пользователь может заполнить заявку по замене или установке нового прибора учета расхода газа (счетчика), выбрав «Договоры» в разделе «Лицевой счет». Но эта опция работает только после активации полной версии Смородины.

Пошаговая последовательность действий, как заполнить заявку на монтаж или смену счетчика:

Онлайн настройки личного кабинета Смородина

Абоненту доступно изменять, корректировать и контролировать данные путем установления настроек в его ЛК Мой газ. Для этого надо открыть раздел «Настройки» и выбрать необходимую вкладку:

Профиль, изменение личных данных

На портале есть возможность изменить и дополнить информацию о персональных данных абонента. Для этого надо внести соответствующие сведения в поля на вкладке «Профиль» в разделе «Настройки». Здесь же можно настроить получение на компьютере уведомлений, чтобы узнавать об изменениях на портале.

Раздел «Карты»

Для регистрации онлайн платежных карт в личном кабинете на сервисе Мой газ Смородина абоненты используют вкладку «Карты» в разделе «Настройки». После нажатия поля «Новая карта» всплывает диалоговое окно. В него вносят сведения о банковской карте, с которой будут оплачивать услуги онлайн.

Настройка автоплатежа

Функция «Настройка автоплатежа» в Мой газ облегчает пользователям работу по оплате счетов горгаз. Она доступна в разделе «Настройки». Необходимое условие — наличие зарегистрированных на Смородине банковских карт.

Как заключить новый договор

Клиенты заключают на сервисе Смородина разные личные договора на поставки газа при подсоединении новых линий подачи. На портале Смородина это делают в такой последовательности:

Заключение договора проходит в 7 этапов:

Техническая поддержка Мой газ Смородина

Ответы на вопросы об особенностях работы портала Смородина потребитель газа может получить, обратившись в службу технической поддержки. Это делают одним из способов:

Сотрудники службы поддержки в сжатые сроки реагируют на обращения клиентов Смородины. Подать заявку могут даже незарегистрированные на сайте пользователи.

Отзывы о личном кабинете Смородина

На тематических форумах, в социальных сетях появляются отзывы о функционировании личного кабинета Смородина. Они содержат описание преимуществ использования сервиса, а также негативную оценку работы портала. Клиенты преимущественно жалуются на следующие недостатки системы:

По мнению разработчиков, все трудности и спорные вопросы можно решить, обратившись к специалистам службы техподдержки или в отделение горгаз. Нареканий на работу мобильного приложения Смородина гораздо меньше.

Заключение

Для быстрой оплаты услуг потребители-физ.лица, могут онлайн открывать личные кабинеты на портале Мой газ Смородина. Этот сайт грамотно оформлен, имеет несложную структуру, доступную для освоения даже начинающим пользователям. Из многочисленных отзывов об этой платформе можно сделать заключение о том, что она повышает качество обслуживания населения и значительно облегчает внесение платежей. Однако существует необходимость ее технической доработки.

Источник

Смородина газ личный кабинет — подключить личный счет онлайн

С развитием возможности взаимодействия потребителей с ресурсоснабжающими организациями через интернет абонентам Газпром межрегионгаза была предоставлена возможность подключить свой личный кабинет «Мой газ смородина онлайн». С его помощью можно контролировать информацию, передавать показания по счетчику, оплачивать квитанции за пользование ресурсами, обращаться в клиентскую службу и т.д. Подробнее о его функционале и будет рассказано в этой статье.

Для использования функций личного кабинета в расширенном режиме необходимо его подключение. Для этого можно перейти во вкладку «абонент», и там нажать на кнопку подключения. Появится окно, в котором нужно выбрать подходящий контрольный вопрос, и после этого расширенная версия будет подключена. Об этом будет свидетельствовать звездочка, расположенная рядом с номером лицевого счета.

Авторизация на сайте

Вход в личный кабинет «Газпром межрегионгаз» осуществляется путем ввода логина — электронная почта или мобильного телефона, указанного при регистрации и пароля. После авторизации пользователь перенаправляется на главную страницу, где непосредственно представлена вся необходимая информация, а также функции лк.

Слева в меню содержатся такие разделы:

Работа с личным кабинетом

Работа с личным кабинетом может осуществляться пользователем сразу же после получения доступа к аккаунту. Необходимо обратить внимание, что перечень функций, расположенный слева, является классификацией услуг первого уровня, и каждая из них включает в себя дополнительные услуги и сведения.

Лицевой счет

Во вкладке «лицевой счет» пользователю показывается подробная информация, включающая:

Именно вкладка «Лицевой счет» необходима пользователю для осуществления самых нужных задач — передачи сведений по счетчику и оплаты задолженности.

Как передать показания счетчика за газ

Оплата квитанций

Карта отделений

Здесь можно просмотреть, какие отделения расположены в непосредственной близости от адреса регистрации объекта. По каждому из них содержится информация об адресе места нахождения, телефоне и часах работы. Тут можно написать обращение непосредственно в выбранное отделение Межрегионгаз вашего населенного пункта.

Договоры

Во вкладке содержится информация о заключенном договоре — с какого момента и до какого срока он действует. Кроме того, здесь можно оформить заявку на заключение нового договора.

Настройки

Эта вкладка предназначена для настройки профиля пользователя, для чего отражаются такие сведения:

Без внесения информации по карте в личном кабинете нельзя осуществлять платежи за природный газ.

Мобильное приложение

Для простоты и удобства использования с Google Play Market (для ОС android) и Aple Store (для IOS) можно скачать приложение на мобильный телефон — «Мой Газ». Для авторизации в нем в форме входа используются те же самые логин и пароль, которые вводились для регистрации в личном кабинете.

В приложении содержится та же информация, что и в web-версии:

Различие между личным кабинетом на сайте и мобильным приложением заключается в том, что для обращения к специалистам в первом случае используется вкладка «техническая поддержка», а во втором — «помощь».

Клиентская поддержка

Для обращения к специалистам клиентской поддержки необходимо заполнить специальную форму, ссылка на которую доступна как в личном кабинете так и под формой авторизации в нем. В ней указываются ФИО обратившегося человека, его электронный ящик и номер телефона, а также проставляется номер лицевого счета. В поле «сообщение» нужно в свободной форме описать причину обращения, а при необходимости можно также привязать какие-либо файлы в формате PNG, PDF, JPEG (с ограничением в 10 Мб).

В заключении

Подводя итоги, можно сказать о том, что личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн» предлагает пользователям полный набор возможных функций, которых достаточно для полного сопровождения услуг, оказываемых ресурсоснабжающей организацей.

Преимущества работы с ним заключаются в быстром взаимодействии с поставщиком услуг, легкости оплаты задолженности и передачи сведений, наличии большого объема информации как по объекту и прибору учета, так и по обслуживающему отделению. Физические лица могут заходить в свой личный кабинет не только через официальный сайт, но также и через мобильное приложение, что существенно упрощает процесс взаимодействия с Газпром межрегионгаз.

Похожие статьи

Передать показания газа по лицевому счету вологда Передать показания газа магнитогорск новатэк Газпром межрегионгаз передать показания

С 2017 года абоненты компании Газпром межрегионгаз способны пользоваться личным кабинетом под названием «Мой Газ Смородина Онлайн». Сервис предназначен для дистанционного взаимодействия с поставщиком услуг. Теперь клиентам не нужно посещать отделения организации для передачи показаний или внесения оплаты – все необходимые операции осуществляются через интернет.

Перед началом использования системы необходимо зарегистрироваться. Создание учетной записи занимает несколько минут.

Мой Газ Смородина Онлайн – вход в личный кабинет

Главная страница сайт и является формой авторизации. Необходимо только ввести логин (электронная почта) и пароль.

ЛК Мой ГАЗ – форма входа в персональный кабинет.

Возможности личного кабинета

Неавторизованным посетителям доступен просмотр новостей компании и расписания работы региональных отделений. Для получения расширенных возможностей рекомендуется пройти процедуру регистрации, подразумевающую заполнение анкеты персональной информацией. После успешного создания учетной записи абонент способен пользоваться функционалом сервиса:

Личный кабинет «Мой Газ Смородина Онлайн» представляет собой удобный инструмент, позволяющий управлять услугами через интернет. Создатели сервиса уделили повышенное внимание безопасности пользователей. Разработана специальная платформа, защищающая банковские реквизиты от злоумышленников. Вся информация передается через зашифрованное соединение.

Также имеется облегченная версия личного кабинета, предназначенная для оплаты услуг или просмотра текущей задолженности перед организацией. Использование таких возможностей требует указания минимального количества информации. Для получения полного функционала необходимо пройти полную процедуру регистрации, предоставив персональные данные для идентификации личности.

Создание личного кабинета Мой ГАЗ

мойгаз.смородина.онлайн – форма регистрации в кабинете.

Перед прохождением регистрации рекомендуется обратить внимание на адресную строку браузера. Адрес официального сайта должен быть подлинным. Пока не зафиксировано случаев мошенничества или кражи персональной информации, однако пользователям рекомендуется внимательно относиться к использованию сервиса, тщательно проверяя все данные.

Следующим шагом является открытие формы авторизации. Здесь располагается кнопка «Регистрация», предназначенная для создания новой учетной записи. После нажатия соответствующей ссылки сервис потребует заполнить анкету. Важно указывать только достоверные сведения. Также обязательно проверяйте отсутствие ошибок – они способны повлиять на работоспособность кабинета.

В анкете пользователю потребуется указать действующий электронный адрес, который впоследствии станет логином для авторизации. Также нужно придумать надежный пароль. Желательно указывать надежную последовательность символов, состоящую из 8-12 знаков различного регистра. Запрещено пользоваться паролями от социальных сетей или электронной почты.

После выполненных действий первичная регистрация считается успешно завершенной. Теперь требуется подтвердить электронную почту. На e-mail пользователя поступит письмо, содержащее ссылку подтверждения. Если письмо отсутствует – рекомендуется проверить папку «Спам». После успешной активации учетной записи можно будет продолжать заполнять регистрационную анкету.

Абоненту понадобится ввести номер лицевого счета и выбрать регионального поставщика газовых услуг. Перед лицевым счетом указываются две цифры, представляющие собой номер абонентского участка. Посмотреть их можно в квитанции. Когда информация будет успешно внесена, нажмите кнопку «Отправить». Данные успешно передадутся на автоматическую обработку.

Регистрация кабинета в «Мой Газ Смородина Онлайн» считается завершенной. Пользователь сможет отправлять показания счётчиков и оплачивать услуги. Также будет предложено подключить полную версию аккаунта посредством кода. Секретный пароль указывается в квитанции или приходит на электронную почту. При возникновении любых затруднений рекомендуется обратиться в техническую поддержку для получения бесплатной консультации.

Восстановление доступа от кабинета

Иногда в кабинете «Мой Газ Смородина Онлайн» не удается авторизоваться. Такая проблема зачастую связана с неверным указанием идентификаторов. Проверьте логин с паролем и попробуйте войти повторно. Также можете воспользоваться функцией восстановления доступа. Нажмите ссылку «Забыли пароль». Отобразится подробная инструкция получения нового пароля на почту.

Отправка показаний счётчиков

Наиболее востребованная возможность личного кабинета – самостоятельная отправка показаний счетчиков. Для этого авторизуйтесь в персональном разделе, откройте вкладку «Передача показаний» и заполните предложенную форму. Можно ввести несколько лицевых счетов, если абонент обладает несколькими объектами недвижимости. На каждой странице присутствует кратная инструкция, позволяющая разобраться с функционалом.

Клиентская поддержка

При обнаружении проблем обращайтесь в клиентскую поддержку. Компания не обладает горячей линей, однако на официальном сайте присутствует раздел «Обратная связь». Абоненту понадобится ввести вопрос, электронную почту и телефон. Каждое обращение будет рассмотрено специалистами. Ответ поступает на указанные контактные данные. Также для получения консультации можете посетить региональное отделение организации.

Контакты и телефоны

[Всего: 0 Средний: 0/5]

Каждое зарегистрированное на сайте компании «Газпром» физическое лицо теперь имеет доступ к личному кабинету. Он может открываться на региональных сайтах компании. Существует и прямая ссылка в интернете: мойгаз.смородина.онлайн. Таким образом, на сайте «Смородина», газ может оплачиваться в личном кабинете. Кроме того, личный кабинет используется для передачи показаний счётчиков, фиксирующих объёмы потребления газа в качестве топлива для бытовых нужд клиента.

Создав на сайте смородина газ — личный кабинет, вы сможете осуществлять и другие функции.

Но прежде чем оплачивать на сайте «Смородина» газ через личный кабинет, необходимо сначала на нём зарегистрироваться. Эта несложная процедура будет описана ниже.

Возможности личного кабинета «Смородина»

Определённые возможности существуют как для зарегистрированного пользователя, так и для пользователя, не имеющему регистрации. В последнем случае сайт «Смородина» позволяет знакомиться с новостями компании «Газпром Межрегионгаз», а также с некоторыми абонентскими отделами и их функциями.

Для зарегистрированных абонентов, оплачивающих на сайте услуги снабжения газом, предусмотрены следующие возможности:

Личная информация, использующаяся на мойгаз.смородина.онлайн, полностью сохраняется и не разглашается. Безопасность платежа обеспечивается специальной платформой, которая позволяет сохранение введённых реквизитов от потенциальных взломов.

Сокращённая версия сервиса «Смородина Онлайн-Личный Кабинет» даёт возможность оплаты услуг и просмотра текущей задолженности. Полный доступ открывается лишь в том случае, если завершена идентификация личности в системе.

Регистрация в личном кабинете «Смородина Онлайн»

Регистрируясь в первый раз, активируйте опцию регистрации в нижней части формы.

В имеющихся полях необходимо ввести вашу электронную почту и придуманный пароль.

Ждите прихода на указанный вами адрес пароля для проверочной формы.

Как только проверочный пароль будет введён на сайте «Смородина», вы окажетесь в личном кабинете.

Далее, последовательность действий вам объясняется появившимся виртуальным помощником. Запрашивается согласие на обработку личных данных, а затем следуют напоминания о необходимости подключить лицевой счёт и выбрать регион пользователя.

Чтобы пользоваться личным кабинетом повторно, при входе вводите в открывающуюся форму введите ваш адрес электронной почты и придуманный пароль.

Как узнать номер лицевого счёта

Подключение лицевого счёта происходит в следующем порядке:

Как узнать этот номер? Лицевой счёт всегда указывается в квитанциях, подтверждающих оплату пользования газом.

После заполнения указанных полей необходима галочка, подтверждающая согласие пользователя на то, чтобы его персональные данные сохранялись и обрабатывались в системе.

После активируется опция подключения.

Личный кабинет «Смородина»: подключение расширенной версии

Каждому пользователю личного кабинета предлагается возможность получить полную версию. По сравнению с упрощённой версией её функциональность гораздо более широк. При желании клиент имеет право не подключать расширенную версию кабинета и в дальнейшем работать с более простыми формами, осуществляющими лишь основные функции системы.

Благодаря расширенной версии возможны передача показаний счётчиков, просмотр всех платежей и личных данных, формирование квитанций, просмотр действующих договоров и взаиморасчётов.

Как только личный кабинет будет подключен, расширенную версию станет возможным подтвердить несколькими способами:

Как восстановить пароль

Забывший пароль для входа в личный кабинет на сайте «Смородина» может запросить его восстановление круглосуточно. Для этого перед тем как войти в систему, активируется опция «Забыли пароль».

Затем автоматически загружается соответствующая форма. В открывшиеся поля вводятся ваши новые логин и пароль. Логином может быть адрес электронной почты, к которому прикреплён ваш профиль в личном кабинете, а также телефонный номер или старый логин.

Новый пароль придумывается произвольно. Перед установкой он дублируется. После активации опции «Восстановить пароль», на ваш электронный адрес приходит сообщение, содержащее ссылку. Пройдя по ссылке, вы подтверждаете смену пароля.

Как передаются данные счётчиков

Как передаются данные со счётчиков пользователями личного кабинета сайта «Смородина»? Для этого выполняется простая последовательность действий:

совершив вход, активируйте опцию «Оплатить»,

затем активируйте передачу показаний приборов учёта.

После этого вы можете совершить платёж.

Как вносится плата

Оплачивать услуги «Газпром Межрегионгаза» теперь можно совершать удалённо. Счёт на «Смородине» пополняется из любого уголка планеты — надёжно и без задержек.

Карта филиалов

Адресные данные ближайших филиалов компании видны в «Карта отделений» на странице вашего личного кабинета.

Часто для решения того или иного финансового вопроса необходимо обращаться не в головной офис «Газпром Межрегионгаза», а в одно из его отделений. Адресные данные ближайшего из них можно узнать на электронной карте, где обозначены отделения компании. Чтобы загрузить карту филиалов, необходимо активировать соответствующую опцию в меню. С помощью флажков на электронной картинке отображаются наиболее близкорасположенные от вас филиалы.

Если «кликнуть» с помощью левой кнопки компьютерной «мыши» по одному из флажков, станет видна информация о филиале, в том числе адресные данные и режим работы.

Находящаяся внизу опция «Написать в отделение» при активации загружает форму, в которой уже находятся ваши контактные данные. Вам останется лишь подробно написать о проблеме в соответствующем окне и активировать кнопку «Отправить».

Как настроить уведомления

В личном кабинете «Смородины» могут настраиваться следующие уведомления о важных событиях:

Благодаря уведомлениям, пользователь всегда может быть в курсе, что происходит с его платежами.

Как изменять персональные данные

Изменения персональных данных производятся в личном кабинете на сайте «Смородина». Изменяются они по тому же принципу, что логины и пароли при входе в кабинет. Активировав соответствующую опцию, вы загрузите поля со следующими данными:

Пользоваться этим разделом удобно при смене контактов или при необходимости делегировать любой вопрос, связанный с оплатой по счетам, своему родственнику.

Как заключать новые договоры

Если к вам подключается новая линия снабжения газом, возникает необходимость заключения новых договоров с компанией. Для этого следует перейти в раздел «Договоры» в личном кабинете на сайте «Смородина» и активировать опцию «Заключить новый договор». На начальном этапе вам предложат выбор типа договора с ресурсоснабжающей организацией. Это может быть:

Одну из этих услуг можно выбрать, активировав одноимённую ссылку.

Процедура заполнения договора включает в себя семь шагов:

Мобильное приложение для личного кабинета

Пользователи мобильной телефонии для работы в личном кабинете «Смородины» могут пользоваться приложением, работающим аналогично сайту мойгаз.смородина.онлайн. Пользование приложением доступно владельцам Android и iOs. Для его скачивания можно использовать Google Play или AppStore. Ключ для поиска — «Мойгаз».

Техническая поддержка личного кабинета

Обращаться в техническую поддержку можно как зарегистрированному в личному кабинете пользователю, так и ещё не прошедшему регистрацию. Ниже входной формы находится опция «Задать вопрос в техническую поддержку».

После этого автоматически загрузится форма, обеспечивающая обратную связь. В соответствующих полях необходимо указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и телефонный номер для связи техподдержки с клиентом. Поле «Сообщение» служит для описания проблемы. После заполнения формы активируйте опцию «Отправить».

Источник