Малина не могу войти в личный кабинет

Регистрация карты Малина: выкладываем все нюансы

Программа малинка, активация карты и правила получения привилегий предоставлены на официальном сайте компании. Зарегистрированной карточкой получится копить и тратить баллы на скидку.

Особенности бонусной системы Малина

Описываемая программа является аналогом популярного кэшбэка, когда происходит возврат определённого процента от потраченных средств. Помимо возврата в виде накапливаемых балов, обладатели «Малины» также могли рассчитывать на скидки при покупках во многих магазинах.

Участие в программе не предполагало никаких вложений. Главное требование к соискателям – достижение 18-летия. Также участник должен быть на постоянной основе зарегистрирован на территории Российской Федерации. Более подробно о требованиях к соискателям будет сказано чуть ниже.

Как получить карту Малина

Получить данную карту вы можете несколькими способами:

Что представляла собой кредитная карта «Малина»

Описываемый банковский продукт выпускался в одном из нескольких вариантов:

В последнем случае пользователь получал дополнительные преференции от финансового учреждения. Важным вопросом для пользователей являлось то, какое количество баллов он может получать. Стандартный вариант платёжного инструмента позволял зарабатывать 10 баллов. Если у пользователя был пластик American Express от эмитента Русский Стандарт – на каждую потраченную сотню он мог получать 15 баллов.

Способы активации карты

Существует несколько вариантов активации. Подключиться к программе можно самостоятельно или с помощью оператора компании. В любом случае понадобится заполнять анкету.

Регистрация по СМС

На номер 3434 необходимо отправить текст по определенному шаблону через пробелы: МАЛИНКА_номер карточки_имя_дата рождения без знаков препинания. За отправку сообщения деньги со счёта не снимаются.

По телефону горячей линии

Ту же информацию можно предоставить по телефону. Оператор со слов владельца вносит информацию в базу. С покупателя спрашивается разрешение на обработку полученных данных и согласие с условиями. С целью доказательства регистрации, в процессе общения производится запись разговора.

Регистрация и вход в личный кабинет

Открыть личный кабинет Малина можно нажав кнопку «Моя Малина» на официальном сайте. В качестве логина можно использовать e-mail, номер сотового телефона или номер клубной карты «Малина». Пароль генерируется пользователем самостоятельно при регистрации. Чтобы восстановить пароль, нужно перейти по вкладке «Забыли пароль» и следовать инструкциям.

Регистрация в личном кабинете Малина начинается с обязательного получения клубной карты. Можно выбрать 3 варианта:

При получении карты нужно ввести все требуемые персональные данные. Чтобы потом авторизоваться в системе, вводится номер карты, телефон, e-mail.

Функционал личного кабинета Малины

Для удобства участников программы был разработан личный кабинет, который позволяет:

Также в личном кабинете представлена информация о том, где можно потратить накопленные бонусы: в разделе «Как тратить» собраны все компании, за услуги которых можно расплатиться картой «Малина».

Раздел «Где копить» содержит в себе информацию о партнерах сервиса, начисляющих кэшбэк на фирменную карту. Открыв данную вкладку личного кабинета, пользователь увидит множество компаний, рядом с иконкой каждой из которых обозначен возвращаемый баллами процент от суммы покупки. Стоит сказать, что «Малина» имеет расширение для браузера, позволяющее получать кэшбэк в автоматическом режиме. Ссылка на дополнение представлена в «подвале» любой страницы личного кабинета.

Информация о накопленных бонусах отображается в специальном окошке, которое расположено в верхнем правом углу начальной страницы сервиса. Чтобы детализировать начисления, следует щелкнуть по находящейся в левом сайд-баре кнопке «История».

На сайте card.malinka-nn.ru

Регистрация не осуществляется без создания личного кабинета.

Для этого понадобится выполнить следующие действия:

Шаг 1. На главной странице нажать слева на иконку «Программа лояльности».

Шаг 2. Внизу найти кнопку «Активировать карту».

Шаг 3. Ввести номер.

Шаг 4. Подтвердить действие.

Также понадобится придумать кодовое слово для входа в личный кабинет.

Условия оформления карты Малина

«Малина» стала одним из первопроходцев российского финансового рынка в плане предоставления пользователям выгодных условий применения. Данный банковский продукт действовал на таких условиях:

Узнать, какие организации являются партнёрами, можно в разделе «Где копить» на официальном ресурсе программы.

Правила начисления баллов на карту

Размер накоплений зависит от суммы покупки. Начисления осуществляются по таблице:

Дополнительно начисляются баллы именинникам в период праздника (за два дня до и после Дня Рождения). Систематически проводятся акции, где можно приобрести товары по сниженным ценам, используя карточку.

Требования к будущим держателям

Держателем мог стать любой совершеннолетний гражданин России с постоянной регистрацией на территории страны. Для получения платёжного инструмента и управления им, требовался минимум пользовательских данных. Перед совершением покупки, желательно было проверить баланс карты «Малина» одним из способов:

Два последних варианта доступны круглосуточно.

Клиентская поддержка через кабинет

Вопросы по начислению баллов и работе сервиса можно задать через форму обратной связи. Вводится причина обращения, номер карты «Малина», имя, контактный телефон и текст обращения. Нажимаем «Отправить» и ждем ответа менеджера по указанному телефону. Телефон службы поддержки клиентов 8-800-200-19-21.

Достоинства и недостатки кредитки

Главным недостатком кредитной карты является то, что она не выдержала требований времени и обанкротилась. Огромное количество баллов пользователей было заблокировано. У описываемого пластика было много достоинств. Его основная ценность в том, что «Малина» стала «первой ласточкой» в мире преференций. Опираясь на её опыт, банки складывают отношения с клиентами и партнёрами.

Срок действия накопленных баллов

Пользователь имеет право использовать бонусы в течение года после первого начисления. После этого срока все баллы сгорают без восстановления.

Выводы

В период функционирования «Малины» о ней писали много положительных отзывов. Когда проект угас, те, кто успел накопить баллы и не смог их реализовать, начали засорять сеть отрицательными высказываниями. Следует понимать, что люди не потеряли деньги, а лишь не смогли воспользоваться полученными преференциями. Сегодня на рынке действует большое количество более успешных аналогов «Малины».

Правила безопасности и конфиденциальности

Для того, чтобы оградить себя от злоумышленников, карту Малина нельзя передавать посторонним. Чтобы не пропали бонусы со счета логин и пароль от личного кабинета следует хранить в недоступном для посторонних месте. При утрате банковской карты Малина, нужно заявить в службу поддержки банка, который выпустил карту для ее блокировки. Для кредитных карт – это банк Тинькофф, для дебетовых карт – Русский Стандарт.

Личная информация участников бонусного проекта Малина обрабатывается, хранится и уничтожается в соответствии с 152-ФЗ «О защите персональных данных». При получении карты, клиенты дают согласие на обработку системой индивидуальных сведений. Согласие можно отозвать при выходе из программы, путем подачи заявления в произвольной форме.

Источник