Программа малина удалить себя
Гендиректор программы лояльности «Малина» пообещал вернуть баллы пользователям и не признал закрытие проекта Статьи редакции
Причины трудностей и план по их устранению он не раскрыл.
Гендиректор программы лояльности «Малина» Сергей Бородин признал наличие у проекта проблем, но заявил, что сервис не закрывается. Об этом говорится в письме под его подписью, поступившем в редакцию vc.ru. Бородин также опубликовал письмо на своей странице в Facebook.
Бородин пишет, что решил дать объяснения после большого количества публикаций в СМИ о банкротстве компании и закрытии программы. В начале октября стало известно, что многие пользователи «Малины» не могут потратить накопленные баллы, а компания-владелец сервиса заявила о банкротстве.
Глава компании признал, что «десятки тысяч» участников программы «Малина» не могут потратить накопленные баллы, но подчеркнул, что о закрытии проекта речь не идёт.
Банкротство компании-оператора не означает закрытия программы. Программу никто закрывать не собирался и не собирается. Процедура банкротства была инициирована с целью соблюдения законодательных норм, принятых на территории РФ.
Количество клиентов, которых каким-либо образом коснулось отключение возможности траты баллов, измеряется десятками тысяч. На их балансах — эквивалент нескольких десятков миллионов рублей, а не миллиардов, как это звучало в ряде СМИ.
Порядка 70% участников программы «Малина» смогли воспользоваться баллами и оплатить ими вознаграждения из каталога или товары и услуги партнеров программы.
Как только мы поняли, что не можем в полной мере обеспечить возможность траты баллов, мы остановили их «горение» (согласно условиям участия срок жизни баллов три года).
За время существования ООО «Лоялти Партнерс Восток» никаких изменений в составе её владельцев не происходило, и я не являюсь акционером.
Что касается партнёрской сети программы, то она действительно существенно сократилась. Из программы вышли ключевые партнеры, что и привело к трудностям.
Никаких пересечений с точки зрения владения или использования ресурсов между программой лояльности «Малина» и топливной картой «Бензовоз» не было и нет. Юридические взаимоотношения между ООО «Лоялти Партнере Восток» и «Группой Компаний МЛН» ограничиваются договорами об оказании маркетинговых услуг и на данный момент все обязательства по ним исполнены обеими сторонами.
Хотел бы ещё раз подчеркнуть тот факт, что нельзя ставить знак равенства между потенциальным банкротством управляющей компании и закрытием программы «Малина». Есть разные способы выхода из сложившейся ситуации, уверен, мы найдем оптимальное решение для всех участников.
Удаляем лишние пакеты из Raspbian. Или как сделать свой Raspbian Mini…
Raspbian является рекомендуемым дистрибутивом для всех, кто начинает своё знакомство с Raspberry Pi, проблема лишь в том, что по умолчанию в него включено множество пакетов. А так как очень не многие используют малинку в качестве десктопа, то эти пакеты вряд ли можно считать необходимыми. На просторах Интернета можно найти образы минималистичных версий (например, из этой статьи), но к сожалению 2 представленные там версии (Raspbian Server Edition и Raspbian Minimal) не обновлялись уже более 2 лет.
В связи с этим было решено самостоятельно вырезать из установленной системы все ненужные компоненты. На просторах Интернета была найдена только одна более менее полная статья на английском языке. Большая часть взята из неё с моими небольшими исправлениями и дополнениями.
P.S. У знатоков Linux систем с этим вряд ли возникнут проблемы, а новичкам может быть полезно.
Что имеется
Произведена чистая установка системы (на момент написания статьи была установлена NOOBS LITE version 1.4 Release date 2015-02-18).
Установка производилась на флешку 8 ГБ, согласно инструкции: www.raspberrypi.org/help/noobs-setup.
В итоге после установки мы имеем:
Как видно занято 2 521 720 Байт, то есть 2,5 ГБ. Также при загрузке малинка пожирает около 200 МБ оперативной памяти.
Вторая команда, помимо названия, выведет описание пакетов.
Приступаем к удалению
Удаляем графический интерфейс и среду рабочего стола:
Удаляем хвосты LXDE
Удалим пакеты для разработчиков:
Удалим raspi-config, он нам больше не понадобится:
Удалим поддержку звука. На сервере ни к чему
После иксов всё еще много мусора. Его тоже неплохо бы удалить:
Оставим только последнюю версию GCC:
Последняя установленная версия 4.8, остальные три удаляем:
Теперь можно удалить пакеты, которые вам не нужны. Список минимально необходимых пакетов для Debian приведен ниже. Также, при попытке удаления некоторых пакетов вы получите предупреждение от системы. Такие пакеты также удалять не стоит.
Вот что вышло у меня:
Выполнением верхней команды мы также удалили SSH сервер, вместо него мы поставим более легковесный dropbear:
Очищаем оставшиеся файлы конфигураций:
Удалим каталог с образцом видео (/opt/vc/src/hello_pi/hello_video/test.h264):
Удалим игрушки, которые лежат в домашней директории:
Далее очищаем логи:
На этом всё. Проверяем свободное место:
Итого у нас осталось занятым 330 МБ (100 МБ занимает swap) на флешке и 42 МБ занятой оперативки. Можно считать, что наш Raspbian Mini готов.
adduser
apt
apt-utils
aptitude
bsdmainutils
cpio
cron
debian-archive-keyring
debian-backports-keyring
debian-multimedia-keyring
dhcp3-client
dhcp3-common
dmidecode
ed
gnupg
gpgv
groff-base
ifupdown
info
install-info
iproute
iptables
base-files
base-passwd
bash
bsdutils
coreutils
debconf
debconf-i18n
debianutils
diffutils
dpkg
e2fslibs
e2fsprogs
findutils
gcc-4.2-base
gcc-4.3-base
gcc-4.4-base
grep
gzip
hostname
initscripts
libacl1
libattr1
libblkid1
libc-bin
libc6
libcomerr2
libgcc1
liblocale-gettext-perl
libncurses5
libpam-modules
libpam-runtime
libpam0g
libselinux1
libsepol1
libslang2
libss2
libstdc++6
libtext-charwidth-perl
libtext-iconv-perl
libtext-wrapi18n-perl
libunwind7
libuuid1
libvolume-id1
login
lsb-base
lzma
mawk
mount
ncurses-base
ncurses-bin
passwd
perl-base
procps
sed
sensible-utils
sysv-rc
sysvinit
sysvinit-utils
tar
tzdata
util-linux
zlib1g
Изучаем Raspberry Pi. Дополнение 2. Установка и удаление программ
Перед непосредственным описанием процедур установки и удаления программ, необходимо отметить, что ОС Raspbian для Raspberry Pi поставляется с набором предустановленных программ, тщательно отобранных специалистами компании на основании многочисленных исследований предпочтений пользователей и их отзывов, но комплект из предустановленных программ не исчерпывает все возможности Raspberry Pi по запуску приложений. Используя нижеприведеннные инструкции, Вы сможете установить (а при необходимости и удалить) любую программу, рассчитанную на работу с этой Linux-системой для расширения возможностей Вашего микрокомпьютера.
Просмотр доступного программного обеспечения
Для просмотра списка доступного для Raspbian ПО и поиска требуемых пакетов установки (репозиториев, software repositories) кликните на иконке «Малинка» (Пуск) для вызова Меню, выберите Категория предпочтений (Preferences category), а затем нажмите на «Добавить/Удалить ПО» (Add/Remove Software). Вы увидите следующее окно:
Левая часть окна содержит список категорий, аналогичных по составу с категориями, которые видны в Главном меню при нажатии на кнопку «Малинка» (Пуск). Нажимая на каждую из категорий, вы справа увидите список доступных для установки программ. Для быстрого поиска по всем категориям предназначено окно поиска (расположено сверху над левой частью окна). Начинайте печатать название программы или пакета и поиск предложит все варианты, совпадающие по названию с искомым словом. При однократном клике на выбранном пакете, в нижней части окна будет отображена дополнителная информация об этом пакете.
Установка ПО
Для выбора требуемого пакета для установки, поставьте галочку в чек-боксе рядом с ним. Вы можете установить одновременно более одного пакета с программами, поэтому можете поставить сразу все необходимые отметки рядом с требуемыми пакетами установки. При этом иконка пакета заменится на открытый ящик и к ней добавится символ «+», что визуально выделит все выбранные для открытия и установки пакеты.
Когда Вы убедитесь, что отметили все нужные пакеты, нажмите кнопку «OK» или «Apply». Единственное различие в этих кнопках в том, что после нажатия «OK» Вы установите выбранные программы и выйдете из иструмента «Установка/Удаление программ», а в случае нажатия «Apply» Вы установите выбранные программы, но окно инструмента «Установка/Удаление программ» останется и далее открытым. Также Вас попросят ввести пароль от учетной записи для подтверждения операций по установке программ — система захочет убедиться, что Вы сами, а не посторонний человек, инициировали изменения на вашем Raspberry Pi.
Не пугайтесь, если при установке добавятся пакеты, которых Вы лично не отмечали — часто при установке одного пакета вместе с ним устанавливаются и другие пакеты, более известные как «зависимости» (dependencies), которые необходимы для корректной работы программного обеспечения, которое вы выбрали для установки: например, пакеты звуковых эффектов для игры или база данных для работы с веб-сервером.
В случае успешной установки ПО, Вы можете его найти в Главном меню, нажав на иконку «Малинка» (Пуск) и пролистав до нужной категории. Обратите внимание, что категории меню не всегда совпаадют с соответствующими категориями инструмента «Установка/Удаление программ», а иногда установленное ПО вообще не создаёт записей о себе в Главном меню. Это ПО называется «ПО для команной строки» (command-line software) и может быть запущено только из командной строки. Работу с командной строкой мы рассмотрим в следующем Приложении.
Удаление (деинсталляция) ПО
Для выбора пакета для удаления (uninstallation), найдите его в списке уже установленных пакетов (для этого Вам очень поможет окно поиска, чтобы не скроллить все списки пакетов), и уберите отметку, кликнув на ней. Как и при установке, Вы можете удалять сразу несколько пакетов программ, просто отметив их по очереди. Иконка возле соответствующих пакетов изменится на открытый ящик с маленькой мусорной корзиной на фоне ящика для визуального подтверждения вашего намерения удалить их.
Как и при процессе установки, для удаления Вам надо нажать на кнопку «OK» или «Apply». Вас опять попросят ввести подтверждающий данное действие пароль и возможно подтвердить удаление программ-зависимостей, если они есть к удаляемым пакетам. После завершения процесса удаления программ, их иконки исчезнут из Главного меню, но ваши личные файлы, которые были созданы в процессе работы с этими программами сохранятся (например, документы, картинки или автосохранения для игр).
Внимание!
Всё программное обеспечение, установленное в Raspbian, отображается в разделе «Установка/Удаление программ», включая программное обеспечение, критически необходимое для работы Raspberry Pi. Часто оно не отображается в меню, но тем не менее оно очень важно для правильной работы системы, поэтому в процессе удаления ненужных на Ваш взгляд пакетов программ, занимающих место на Вашем устройстве, не удаляйте пакеты, если вы не уверены, что они вам точно больше не нужны.
Тем не менее, если это всё же произошло — не расстраивайтесь. Вам всего лишь придётся переустановить Raspbian, следуя инструкциям, описанным выше в раздее «Начало работы с Raspberry Pi», или переустановить NOOBS, используя Приложение 1.
Программа малина удалить себя
Программно-аппаратный комплекс «Малина-1» (данная версия устанавливалась в МАП DOMINATOR до декабря 2017).
Программно-аппаратный комплекс «Малина-2» на основе микрокомпьютера для дистанционного мониторинга электросетей и управления инверторами МАП, солнечными контроллерами MPPT КЭС, ветрогенераторами и аккумуляторами (в том числе с BMS).
Обладает возможностями Монитора АКБ, с функцией отключения генерации по заданной ёмкости АКБ.
Как перейти с более ранних версий Малины на Малину-2 ⇓
Переход на новое ПО «Малина-2»
Для перехода с версии «Малина» на «Малина-2» или для обновления «Малины-2» до последней версии 5.08, если у вас ПАК «Малина», есть 2 пути:
I. Путь – перезапись SD-карты, наиболее надежный, но трудоемкий:
1. Необходимо обратится в службу сервиса и получить ссылку на скачивание нового образа системы.
2. Перезаписать SD-карту новым образом системы с помощью программы Win32DiskImager.
Примечание:
Оставшаяся от первой «Малины» USB-флешка теперь для работы не нужна, но может быть использована для резервирования данных, см. ниже. Для этого необходимо с помощью специального ПО, например, MiniToolPartitionWizardFree удалить ненужные разделы на ней оставив только один.
Для перехода с версии «Малина» на «Малина-2», если у вас МАП DOMINATOR и «Малина» встроена внутрь прибора, для доступа к SD-карте, необходимо запросить разрешение на вскрытие МАП без потери гарантии, сообщив модель и серийный номер по телефону или в конференции на сайте компании. Однако надо обладать определённой квалификацией. Дополнительных консультаций по вопросу подобной модернизации, мы дать не можем.
1. Получить в службе сервиса ссылку на обновление и скачать папку «USB_FLasher_3B»
2. Подготовить USB-накопитель следуя всем пунктам инструкции, которая находиться там же
3. Прошить «Малину», в случае невозможность идти по пути I.
Примечание:
Состав комплекта ПАК «Малина-2»:
ADAPTER USB2100 ROBITON (Зарядное устройство) |
Clear Case for Raspberry Pi (корпус) |
RaspberryPi 3 ModelB (одноплатный микрокомпьютер) |
Кабель USB2.0 AM/microB 5P 1.0 метр (питание) |
Карта памяти MicroSDHCClass 10 8…16Gb (с предустановленным ПО) |
Кабель интерфейсный USB 2.0 AM/BM (МАП) |
Упаковка и краткое руководство |
Комплект представляет собой автономный Web-сервер, построенный на базе микроПК с операционной системой Linux (релиз DebianJessie (8). МикроПК собирает необходимые данные с МАП и MPPT контроллера КЭС (достаточно наличия хотя бы МАП или солнечного контроллера) и выводит их в формате, поддерживаемом любым Web-браузером на любой платформе. При включении в локальную сеть пользователь может производить мониторинг/управление с любого устройства, подключенного к данной сети, будь это ПК, телефон или планшет с любой операционной системой. При соответствующем подключении устройства к Internet мониторинг/управление можно осуществлять с любого устройства, подключенного к Internet.
ПО для Android и для устройств с iOS.
Чтобы сделать работу с облаком еще более удобной, выпущено приложение для устройств на базе Android и iOS под названием Malinka(i).
Также на приложения есть ссылки на сайте https://www.malinacloud.ru.
Приложение предназначено для мониторинга систем: МАП, КЭС, BMS, батареи, построенных на базе ПАК «Малина» или МАП DOMINATOR.
Приложение служит легким мобильным агентом мониторинга для сервиса MalinaCloud.
Пользователь должен быть зарегистрирован на этом веб-сайте перед использованием этого приложения.
ПО Малинка позволяет:
Инструкцию можно скачать тут.
В отличии от Малины первой версии ПАК «Малина-2» (далее просто Малина) включает в себя новую функцию Менеджер событий. Теперь вы можете сами строить цепочки условий по данным подключенных устройств или батарейного монитора, с ответной реакцией либо ПАК «Малина-2», либо другого подключенного устройства. Например, по превышению определенной мощности на МАП, включить реле №3 контроллера №2. Либо прекратить генерацию по выбранным ампер-часам или проценту оставшегося в АКБ заряда.
ПАК Малина-2 обладает функционалом Батарейного Монитора (далее БМ) по измерению реальной текущей ёмкости АКБ улучшенной версии, с функцией автоматического определения необходимыхдля работы БМ данных(данные берутся с МАП).
Функция, мастер-узел, позволяющая мониторить через одну Малину множество подобных узлов со сведением данных на один экран, теперь не требует детальной настройки узлов для мониторинга. Достаточно указать IP адрес, порт и желаемое имя для каждого узла. Все остальное будет сделано автоматически при запуске просмотра. Реализована так любимая многими анимация тока энергии через АКБ и устройства.
Реализована поддержка Wi-Fi в двух режимах: точка доступа и клиент. Точка доступа работает с предопределенными параметрами. Предусмотрена для первичного подключения к ПАК «Малина-2», для осуществления настроек или для беспроводного мониторинга мониторинга вашей системы с помощью телефона или планшета. При работе в режиме клиента вы легко подключитесь к вашему беспроводному роутеру и можете осуществлять мониторинг без лишних проводов.
3G модемы и передача/прием СМС сообщений больше не поддерживаются!
Абсолютно все необходимые системные настройки: время, часовой пояс, сетевые интерфейсы и т.п. вынесены в веб-интерфейс.
С целью обеспечения общей надежности системы большие изменения коснулись базы данных. Теперь работает авторский движок кольцевой БД, взамен mysql.База данных теперь расположена в ОЗУ. Разделена на 2 сегмента:А) 24-часовая. Точная. Туда ведется посекундная запись всех данных с устройств.Б) Месячная. Аналоговые данные записываются как среднее арифметическое по интервалу 5 секунд.При перезагрузке Малины все данные теряются! Зато сохраняется работоспособность устройства. Однако, предусмотрены 2 дополнительных режима:
В «Малине-2» теперь реализованы открытые интерфейсы:
Полная поддержка SNMP v2c на чтение. Community name: public
Пример системы можно посмотреть по адресу: http://109.188.77.30
Видео инструкция по возможностям и использованию ПАК «Малина», см. здесь.
МикроПК подключается к МАП и контроллеру MPPT с помощью USB интерфейса. Теперь поддерживается подключение одного МАП и до трёх КЭС или КЭВ. В случае если необходимо мониторить модели МАП, не имеющие USB интерфейса, необходимо приобрести переходник USB-RS232.
Подключение к сети микроПК осуществляется с помощью 10/100 Ethernet порта или черезWiFi.При соответствующем подключении устройства к Internet мониторинг/управление можно осуществлять с любого устройства, подключенного к Internet.Краткую инструкцию по подключению ПАК «Малина» к Internet, см. здесь.
После старта, LAN интерфейс Малины попытается получить IP адрес по DHCP. Если адрес получить невозможно (например, при прямом соединении с ПК), интерфейсу Малины будет присвоен статический IP 192.168.100.1/24. По этому IP вы можете в браузере открыть web-интерфейс Малины и произвести необходимые настройки. На вашем ПК IP должен быть установлен из того же диапазона адресов. Например, 192.168.100.10 / 255.255.255.0
По умолчанию на Rasperry Pi 3 активирована WiFi точка доступа (далее – «ТД») с DHCP сервером. Имя ТД – MalinaAP. Пароль: raspberry. Адрес Малины – 192.168.2.1. Изменение настроек ТД не предусмотрено!
Вы можете, подключившись к точке доступа Малины по WiFi, произвести необходимые настройки Сети. Если точка доступа вам более не нужна, рекомендуется перевести ее в выключенное состояние с помощью соответствующего пункта меню: «Система – Интерфейсы».
Для ПАК «Малина-2» выпущена новая версия Агента ИБП (версии 1.1 и старше), которая осуществляет корректное автоматическое завершение работы компьютера или выполнения заданной пользователем команды при достижении настраиваемого порога состояния АКБ.Кроме того, ПО осуществляет мониторинг состояния электросети и ИБП. Программное обеспечениеАгент ИБП МАП для Windows (Win7, 8, 8.1, 10) на русском и англ. языках.
Полное подробное описание ПАК «Малина-2» можно посмотреть здесь.
Программное обеспечение Агент ИБП МАП для Windows (Win7, 8, 8.1, 10) позволяет осуществлять мониторинг ИБП МАП DOMINATOR или любой другой МАП, оснащенный системой ПАК «Малина-2».
Старая версия ПО агента v1.0 подходит только для ПАК «Малина» (или встроенной в МАП DOMINATOR) версии 4.02.04.
Подключение ПК с данным ПО к ИПБ осуществляется ТОЛЬКО через сеть (локальную или Интернет) или с помощью встроенного в «Малину-2» Wi-Fi.
Возможно и прямое соединение c ПК с помощью сетевого кабеля. Сетевой разъём МАП DOMINATOR (ПАК «Малины») с сетевым разъёмом ПК.
ПО позволяет осуществлять корректное автоматическое завершение работы компьютера или выполнение заданной пользователем команды при достижении настраиваемого порога состояния АКБ. Также ПО осуществляет мониторинг состояния электросети и ИБП.
Для отображения всех данных в данном ПО необходимо в ПАК «Малины» или МАП DOMINATOR запустить и настроить «Батарейный монитор».
Подробная инструкция, здесь (.rtt).
ПО Агент ИБП МАП можно скачать тут: русская версия | english version (.zip).
Всё программное обеспечение предоставляется бесплатно, на условиях «как есть».
Программа лояльности Малина
Российский поставщик маркетинговых услуг Лоялти Партнерс Восток (ЛПВ) является лидером в своей сфере. Деятельность компании объединяет несколько направлений: создание и развитие собственных сервисов, а также усовершенствование программы привилегий Малина, партнерами которой является свыше 150 организаций, среди них 24 популярных бренда. Участие в проекте доступно жителям СПБ и Москвы.
Условия участия
Воспользоваться преимуществами бонусной программы могут лица от 18 лет, обладающие постоянной регистрацией в регионах, на которые распространяется действие проекта. Вступление в ряды участников бесплатное.
Для получения доступа к привилегиям Малина основным условием является заполнение анкеты и получение карты. Если носитель уже выдан, внести данные в опросный лист можно через интернет по ссылке: malina.ru/msk/signup/form и укажите номер вашего мобильного телефона. Затем введите символы с картинки и кликните по кнопке Получить код активации.
Важно! Без указания контактных сведений нельзя тратить вознаграждения на покупки в магазинах-партнерах Малина, а также заказывать их из каталога. Информация вводится для получения участником информационной рассылки, а также проверять баланс бонусного счета.
Получение карты
Баллы накапливаются на счету участника после получения скидочной карты. Носители бывают трех видов: стандартная, мобильная и банковская.
Стандартная
Пластик выдается при визите в торговые точки Москвы и МО, участвующие в программе:
Внешний вид стандартной карты.
Виртуальная
Мобильная карточка — это электронная альтернатива пластиковому варианту. Она совместима с ПК, смартфонами и ноутбуками. Функционал инструмента тот же: накопление и списание баллов.
Для получения виртуальной карты перейдите на malina.ru/msk/signup/getcard/sms. Выберите желаемый способ получения ссылки на регистрацию носителя: мейл или мобильный телефон. Укажите контактную информацию, наберите символы с картинки и подтвердите согласие с условиями участия в программе. Затем кликните по клавише Хочу мобильную карту.
Банковская
Партнером программы является Тинькофф банк. Кредитная карточка с логотипом Малина — отдельный вид инструмента, выпускаемый финансовой организацией.
Держателю такого инструмента предоставляется ряд преимуществ:
Для оформления носителя перейдите на страницу tinkoff.ru/cards/credit-cards/malina и кликните по клавише Оформить карту.
Правила накопления
Зачисление баллов осуществляется только при условии предъявления карты перед внесением платы за товары в точках-партнерах.
Важно! Получить бонусы за расчет по интернет-заказам можно посредством перехода на сайт онлайн-маркета, участвующего в программе, с официального сайта проекта. Номер дисконтного носителя указывается в специальном поле до начала создания заказа.
Процент начислений устанавливается регламентом компании-партнера. Ставка по занесению бонусов каждой организации-участника представлена в разделе «Где копить» официального сайта malina.ru.
Получение вознаграждений
Как только участник накопит определенное количество баллов на своем бонусном счету, он вправе тратить их в каталоге вознаграждений Малина malina.ru/msk/catalog.
Заказанный из каталога товар можно забрать самовывозом или оформить бесплатную доставку курьерской службой компании в пределах МКАД. Забрать заказ самостоятельно можно из пункта выдачи в Москве по адресу ул. Шереметьевская, дом 47. Вернуть товар ненадлежащего качества клиент вправе в течение трех месяцев, баллы в этом случае возвращаются на накопительный счет.
Как еще потратить бонусы
После накопления достаточного количества баллов за совершение покупок у 500 организаций, участвующих в программе, держатель скидочной карты может вывести деньги удобным ему способом: на счет электронного кошелька, номер сотового телефона или банковскую карту.
От размера чека держателям бонусных инструментов Малина зачисляется в среднем 6% как кешбэк. Минимальная сумма для вывода денег составляет 500 руб. (10 тыс. баллов). После перевода пользователь вправе потратить средства на любые цели. Дополнительно в рамках акций, проводимых магазинами-партнерами, владелец может оплачивать баллами товары, услуги и получать скидки.
Проверка баланса
Узнать, сколько баллов накоплено на счету пластика Малина, держатель может несколькими способами:
В службе поддержки
Выполнить проверку накопительного счета держатель может через специалистов кол-центра, набрав бесплатный номер 8 (800) 200-19-21. Круглосуточная служба позволяет получить сведения о балансе и контролировать начисление баллов.
На кассе
Проверить баланс этим способом пользователь сможет лишь после регистрации на сайте программы Малина. Прохождение процедуры требует указания номера карты из 16 цифр, а также Пин код.
Обратите внимание! При утере секретной комбинации ее можно восстановить там же, в разделе регистрации. После указания запрашиваемых сведений держатель получит доступ к личному кабинету.
Через интернет
После активации учетной записи на сайте Малина владелец пластика может выполнить вход в аккаунт и там посмотреть остаток бонусного счета. Сведения о количестве бонусов отображаются в верхней части справа в меню профиля. Если вдруг пользователь забыл пароль, он всегда может восстановить его самостоятельно либо с помощью операторов контактного центра Малина по номеру 8 (800) 200-19-21. Вызовы по РФ осуществляются бесплатно.
Вопросы и ответы
Обязательно ли предъявлять карту Малина для получения бонусов?
Если у держателя пластиковый вариант носителя, то да. При оформлении виртуальной карты на телефон пользователя поступает СМС, где содержится ссылка на скачивание изображения карты со штрих-кодом. Мобильный аналог также предъявляется для занесения баллов на счет и их списания.
Как поступить, если держатель потерял накопительную карту?
При утере карточка блокируется через оператора контактного центра. У специалиста также следует уточнить, где можно получить новый носитель, а также условия переноса бонусного баланса на счет вновь выданного пластика.
Что делать, если потеряна кредитная карта?
Вопросы по блокировке и восстановлению карты следует решать с помощью специалистов службы поддержки банка, выпустившего инструмент.
Нужно ли активировать накопительную карту?
Пластик активируется при внесении личной информации в бланк анкеты. Для прохождения процедуры следует войти на сайт и зарегистрировать учетную запись.
Куда обращаться, если требуется помощь или консультация?
Участники программы могут получить консультацию по номеру горячей линии 8 (800) 200-19-21 или через форму обратной связи.