Москва аптеки без рецептов
Как купить рецептурный препарат без рецепта
Для выздоровления больному требуется не только посещать различные медицинские процедуры, но приобретать лекарства, назначенные лечащим врачом. Часть из них достаточно простые и снимают большинство симптомов заболевания.
Но для некоторых, особо действенных (к ним относятся, например, практически все антибиотики) необходим рецепт от доктора, на котором будет написано название, необходимая дозировка, а также стоять печать и подпись, благодаря которым в любом аптечном пункте возможно приобретение необходимых медикаментов.
Экстренный случай
К рецептурным препаратам относятся медикаменты, которые достаточно серьезно могут помочь людям, которые страдают определенным недугом. Среди них встречаются в основном препараты с наркотическим или психотропным действием. Также к рецептурным лекарствам относятся медикаменты, которым необходим количественный учет или медикаменты, изготавливаемые в аптечных пунктах, обладающие психотропным или наркотическим эффектом. Нередко попадаются и антибиотики, которые достаточно серьезно упрощают процесс лечения, но бесконтрольное употребление ведет к облегчению течения болезни, но не избавляет от нее.
Иногда происходит так, что время действия рецепта заканчивается, а лекарство все равно требуется приобрести. Этом может быть необходимо для облегчения боли или продолжения лечения. В таком случае необходимо знать о способах получения медикаментов без разрешающего документа. Сделать это крайне сложно из-за достаточно серьезной ответственности, лежащей на фармацевтических кампаниях. Но при наличии хороших навыков убеждения может получиться.
Перечень лекарств
Совсем недавно, в 2017 году появились новые нормы, регулирующие продажу медикаментов фармацевтическими компаниями. Согласно ним, без разрешающего документа запрещена продажа лекарственных средств, которые находятся под контролем государства. В таком случае потребуется рецепт, ни один сотрудник аптечного пункта не нарушит правила.
Рецептурные
К данному типу лекарственных препаратов относятся вещества, обладающие наркотическим или психотропным эффектом. Сотрудники фармацевтических компаний должны вести их количественный учет.
Безрецептурные
Разрешающая бумага от врача не потребуется во время покупки ряда препаратов, среди которых:
Если говорить коротко, предварительный поход к врачу не требуется в случаях, когда необходимо пополнить домашнюю аптечку простыми таблетками и лекарствами, убирающие симптомы начинающейся болезни или ослабляющие ее течение.
Доставка
С распространением различных служб доставки можно заказать на дом и лекарственные препараты. У данной услуги есть одна особенность. Дело в том, что безрецептурные медикаменты без проблем будут доставлены по указанному адресу курьером одной из аптек или иной компании, с которой у аптечного пункта имеется договор. С рецептурными препаратами все немного сложнее.
Согласно законодательству, их не могут продать без разрешающего документа с печатью и подписи врача. При такой попытке человека просто развернут в аптечном пункте и отправят к доктору. При заказе таких лекарственных средств ситуация будет немного иная. Заказ будет доставлен в ближайшую к месту заказа аптеку. После этого человеку потребуется взять с собой разрешающий документ и самостоятельно прибыть в аптечный пункт, приобретя его на месте.
Риски
Самый главный риск покупки лекарственного препарата без рецепта несет сам человек. Из-за возможного наркотического или психотропного воздействия на человека, принявшего средство, велика вероятность получить привыкание к нему. Это влечет за собой неприятных последствий, среди которых – большое количество разнообразных побочных эффектов, список которых разнится от лекарства к лекарству.
Не меньше рискуют и фармацевтические компании, нарушившие законодательство. Им грозит достаточно серьезный штраф, размер которого начинается от 10 000 рублей. Самое главное наказание – запрет на ведение деятельности на срок до трех месяцев. По этой причине купить сильнодействующие препараты без необходимого документа практически невозможно.
Заключение
Правила распространения рецептурных лекарственных препаратов постоянно дорабатываются и ужесточаются. Делается это не просто так – последствия употребления сильнодействующих средств, обладающих наркотическим и психотропным эффектом, для всех людей могут быть достаточно серьезными. По этой причине и наказание за нарушение правил для фармацевтических компаний достаточно серьезное, при неоднократном нарушении можно лишиться не только лицензии, но и самой компании.
ТОП-10 онлайн-аптек: в редакцию доставили все, кроме кокаина
«Вы все еще покупаете феназепам по рецепту? Тогда мы идем к вам!», – такой должна быть реклама онлайн-аптек, доставляющих лекарства. Пока депутаты думают, разрешить или ограничить доставку препаратов, сервис давно и успешно работает. Чтобы узнать, насколько серая зона нелегальных доставок охватила Москву, редакция решила провести контрольную закупку рецептурных препаратов во всех московских онлайн-аптеках.
Аптеки без границ
Есть ли дно у нелегальных онлайн-продаж? Мы не смогли его нащупать даже после десяти заказов и десятков полученных препаратов. Нам привезли и отдали без рецептов: феназепам, золофт, кеторол и многое другое.
Онлайн-аптек с доставкой оказалось больше десяти только в Москве. На всех сайтах, где была указана функция «Доставка», мы делали заказ. И сервис нас радовал. На одном из сайтов заказ не регистрировался, но после звонка в аптеку менеджер быстро все оформил. Почти никто не спрашивал рецепт, а когда интересовались, довольствовались устным ответом – «Есть рецепт».
Уровень сервиса впечатлил: «Ваш заказ сформирован, курьер сможет доставить завтра. В какое время вам удобно?», «Курьер подъехал. Вы не можете сегодня забрать? Тогда курьер прибудет завтра».
Такая забота о клиенте объясняется тем, что отпущенный по чеку товар не подлежит возврату. Интересная ситуация у нас сложилась с одной онлайн-аптекой, которая имеет несколько обычных аптек по Москве. Мы сделали заказ, а затем отказались от него, решив пойти во все тяжкие и перезаказать без рецепта феназепам и золофт. После повторного звонка менеджер сообщил, что привезти феназепам не смогут – отпуск по рецепту из аптеки. Вместо ответа на вопрос: «Почему ранее согласились привезти другие рецептурные препараты?» – к телефону подошла заведующая и объяснила «политику партии»:
«Вы сделали заказ, а потом отказались от него, поэтому мы заносим вас в черный список и не будем принимать новые заказы. Нам расплачиваться за ваш заказ». Узнав, что я готов исправиться, забрать оба заказа и стать постоянным клиентом, отношение моментально изменилось – феназепам, который минуту назад кончился, нашелся вновь (был в просроченной брони). Готовность доставлять на дом провизор пояснил так: «Мы идем навстречу постоянным клиентам».
Интересно, что ряд онлайн-аптек выделяет препарат кеторол как единственно недопустимый к выдаче без рецепта. Как признался по телефону один из менеджеров, «произошли какие-то изменения с наркотическими препаратами, и теперь рецепт забирают». «У нас была проверка, и мы еле откупились», – признается менеджер по телефону, объясняя отказ доставить кеторол. Тем не менее мы смогли получить из других аптек не одну пачку этого лекарства.
Фармритейл действительно проявляет гибкость и готовность оперативно менять состав заказа и время доставки. Сказалась и летняя пора. В июне-июле продажи в аптеках значительно упали.
Помимо психотропных препаратов мы покупали рецептурное противозачаточное – «Эскапел». Он может эффективно прервать зачатие уже после полового акта, если его принять в течение 24–48 часов. Препарат популярен у подростков, тем более что в аптеках его неформально относят к безрецептурным. После доставки мы позвонили и спросили: «Почему доставляют и не спрашивают рецепт?» Менеджер удивился, что препарат относится к рецептурным, и обещал уточнить. Через 10 минут телефон зазвонил вновь, и сервис по доставке лекарств в моих глазах поднялся до сервиса пятизвездочных отелей: «Вы правы – препарат рецептурный. Но мы входим в положение клиентов, идем им навстречу, понимая, что Эскапел требуется срочно». Остальным рынкам можно поучиться столь целевому подходу к клиенту и его заказу.
Депутаты за доставку
Возможно, депутаты сами не раз заказывали лекарства на дом и поняли, что сервис готов к принятию закона, а цифровая инфраструктура созрела. Многие бизнесмены и директора признаются, что покупают лекарства с доставкой. Это значит, нелегальные аптеки внесли немалую лепту своей пропагандой в принятие закона об онлайн-торговле. Эволюционная ситуация созрела: «низы» не хотят жить по-прежнему, а «верхи» могут изменить закон.
Как сообщил «ФВ» член Комитета Госдумы по охране здоровья депутат Александр Петров, закон об интернет-торговле должен решить вопрос нелегальной продажи и доставки лекарственных препаратов:
«Журналисты «ФВ» еще раз подчеркнули остроту проблемы, сделав контрольную закупку лекарств, которые подлежат выдаче только по рецептам, в том числе сильнодействующих препаратов. Мы обязаны за время осенней сессии в Госдуме законодательно решить вопрос дистанционного отпуска не только безрецептурных препаратов, но и ряда категорий рецептурных лекарств. Большинство рецептурных препаратов можно будет продавать через интернет. Госдума опаздывает с принятием закона о дистанционной торговле».
У законотворцев не остается вариантов, поскольку отсутствие сурового наказания за доставку ведет к повальному нарушению. Онлайн-аптека – словно многоголовая гидра: зарубишь один сайт, на его месте появится новый.
Онлайн-гидра
В ходе закупок удалось выяснить, что у ряда юридических лиц, продающих лекарства, несколько сайтов. Их число может достигать десятков. Когда одни сайты закрывают за нелегальную торговлю, открываются другие. Доставлять лекарства могут даже с онлайн-магазинов косметики. Чтобы обезопасить себя, аптечные организации сообщают в конце оформления заказа о доставке только льготным категориям граждан. Причем на одних сайтах галочка о принадлежности заказчика к этой категории уже стоит и не убирается, а на других ее можно поставить для продолжения оформления.
«В фармсообществе сложился миф, что если взять у покупателя подтверждение принадлежности к льготной категории, спросить о наличии рецепта по телефону, это снимет ответственность с аптеки за безрецептурный отпуск и доставку. Но это неправильное толкование правовых норм, – поясняет «ФВ» руководитель практики «Корпоративное и медицинское право» юридического бюро «Аронов и Партнеры» Михаил Варюшин. – Доставка для льготных категорий изначально ориентирована на сотрудников социального обеспечения, доставляющих этой группе на дом различные товары повседневного спроса».
На сегодня вся борьба с дистанционной торговлей сводится к охоте за сайтами, отмечает юрист.
«Проще ограничить доступ к информационному ресурсу, чем привлечь к административной или уголовной ответственности компанию. Необходимо разрешить онлайн-торговлю безрецептурных препаратов, а затем перейти к вопросу о доставке рецептурных лекарств, поскольку сегодня рецепт может быть оформлен в электронном виде», – считает Михаил Варюшин.
Эксперты признают, что закон не поспевает за реалиями жизни, лежа под сукном с 2017 года. При этом, по признанию курьеров, некоторые аптеки доставляют лекарства уже 10 лет. «Я работают курьером пять лет, и до меня коллеги пять лет доставляли», – делится опытом при контрольной закупке пожилой мужчина-курьер. Они не спрашивают рецептов, поясняя, что заказ сформировал фармацевт в аптеке, а значит, он и определил легальность доставки.
Многие курьеры подтвердили, что относятся к аптечным организациям, а не к сторонним фирмам по доставке. Как удалось выяснить редакции, почти все юрлица имеют лицензию на розничную торговлю лекарствами. Из всех компаний, у которых мы делали заказы, только у одного юридического лица мы не нашли лицензию – ООО «Вестафарм». Юрлицо образовано в июне 2019 года, согласно данным СПАРК-Интерфакс. Деятельность компании – «вспомогательная прочая, связанная с перевозками». Гендиректор – Айнура Айтбаева.
«На сегодняшний день контролирующие органы все еще ограничены в праве проводить контрольную закупку, которая позволила бы ловить за руку нарушителей», – объясняет исполнительный директор Аптечной гильдии и Национальной фармацевтической палаты Елена Неволина.
«Вам привезли и отдали без рецепта феназепам, хотя рецепт аптечная организация должна хранить три месяца у себя. Почему возможны такие нарушения? Вводят одну норму, не отменив предыдущую. Они накладываются и невозможно полноценно применять поправки в интересах потребителя при контроле. Получается, всегда есть лазейка. К тому же неэффективно взваливать всю ответственность по контролю на Росздравнадзор, поскольку всего 5% от всех аптек подлежат ежегодному контролю», – добавила г-жа Неволина.
Нас рать
Если у обычных фармритейлеров один сайт и сеть офлайн-аптек, то в сумеречной зоне царит Зазеркалье. Так, у ООО «Алтея» (ИНН 9715328036) порядка 2–4 сайтов и одна аптека (курьеры сказали, что она называется «Фарм-Экспресс») на ул. Бориса Галушкина, 9. Вероятно, название осталось от закрытого по этому адресу ООО «Фарм-Экспресс», принадлежащего Инне Мулялиной. Возможно, аптек больше, но все курьеры уверены, что аптека одна, а вот сайтов несколько. «На каком из сайтов вы заказывали?» – спрашивают меня при доставке. Так получилось, что заказали мы на трех сайтах, после чего выяснилось, что ведут они к одной компании – ООО «Алтея», где собственник Константин Смирнов. Можно сделать заказ на aptekanomer1.ru, 9800000.ru или на сайте фарм-м.ру. А еще за «Алтеей» числится сайт kremkosmetika.ru, где тоже есть лекарства на заказ.
Давайте посмотрим, что собой представляют компании, занимающиеся доставкой.
Негласным лидером по многоликости и маркетингу стало ООО «Алтея» г-на Смирнова. Юрлицо действует с ноября 2018 года. В июне 2019-го г-н Смирнов и Александр Купырев открыли еще одно юрлицо – ООО «Маранта», которое также занимается продажей лекарств.
ООО «Диалог» возглавляет Ольга Давыдова. Правда, у нее несколько таких юрлиц со схожим названием для торговли лекарствами. Расположены они по адресам: Москва ул. Авиамоторная, 6, стр. 2 и стр. 20, а также в городе Балашиха. Помимо массы юрлиц на тему «Диалог»: «Диалог Запад», «Диалог Север», «Диалог Столица», госпожа Давыдова и Сергей Каграманов владеют предприятием по производству фармсубстанций ООО «Фарммедтрейд», согласно данным СПАРК.
ООО «Лекарьфарм Райниса» возглавляет Маргарита Кабаева. Она владеет восьмью ООО «Лекарьфарм» – офлайн-аптеки в разных районах Москвы. Совладельцем ООО «Лекарьфарм Райниса» выступает Рафаэль Мовсесов, бенефициар еще одного юрлица – ООО «Эпос», ведущего розничную торговлю лекарствами в Северной Осетии.
ООО «Еврофарм» владеет Анна Согомян. У нее 13 сайтов, из которых активны только три: evropharm.ru, lekfarm.ru, narod-apteka.ru. Они зарегистрированы в Латвии и во Франции. ООО «еАптека» возглавляет Антон Буздалин. В ООО «Южная Пальмира» бенефициаром выступает Валерий Ляндин, который владеет пятью юрлицами. ООО «Здоровье центр» принадлежит Кириллу Мощенкову и Татьяне Токаревой. Их предприятие по розничной торговле лекарствами показало выручку в 73,4 млн руб. и отрицательную прибыль по итогам 2017 года. А вот сайт, зарегистрированный на это юрлицо, занимается продажей не лекарств, а косметики одного известного бренда. Редакция же делала заказ на сайте internet-apteka.ru.
Пионеры у черты
Всех этих фармритейлеров, осваивающих интернет-продажи, объединяет не стремление нарушать закон, а понимание рыночных трендов. Они лишь пытаются выжить на сжимающемся рынке и снизить издержки. Виноваты ли они, что депутаты запаздывают с законом? Эксперты отмечают, что аптечные организации де-факто готовы к такой торговле.
«Разрешение продавать лекарства в интернете должны получать только офлайн-аптеки, которые имеют соответствующую лицензию на розничную фармацевтическую деятельность, – считает директор по развитию RNCPharma Николай Беспалов. – Контроль за их деятельностью в отношении закупки и хранения товара построен относительно неплохо. И легализация онлайн-продаж не усложнила бы ситуацию с контролем, а наоборот – добросовестные игроки заметно потеснили бы теневой сегмент».
Для эффективного контроля за оборотом рецептурных лекарств необходимо повсеместно внедрять электронный рецепт, а не ограничиваться Москвой.
«Единственное слабое место онлайн-модели – вопрос консультации потребителя и наличия врачебной рекомендации (рецепта). Но эти проблемы сейчас ровно никак не решены и в рамках разрешенных офлайн-аптек, – говорит г-н Беспалов. – И решать их надо не в применении к онлайн, а именно в масштабе всей отрасли. В том числе за счет формирования инструментария электронных рецептов. Очевидно, что потребитель может получать качественную консультацию по препаратам по телефону или через сайт при заказе».
На протяжении всего времени подготовки материала мы посылали запрос, пытались связаться с Минздравом для получения оценки сложившейся ситуации. Пресс-служба министерства так и не вышла на связь с редакцией. Вероятно, этот вопрос основной регулятор фармотрасли не считает для себя важным.
АптекаОнлайн – более 47000 товаров в наличии
Оформить заказ и забронировать товары в «АптекаОнлайн» вы можете круглосуточно на сайте или по телефону +7 (495) 956-00-55 с 9:00 до 21:00 без выходных.
Доставка косметики и товаров для детей
Если нужного товара нет в наличии, то наши специалисты могут оформить предварительный заказ и при поступлении товара проинформируют вас.
Приобрести лекарственные средства и медицинские изделия согласно оформленному заказу вы можете только в аптеке по адресу: Балаклавский проспект, дом 8 А.
Доставка по Москве
Осуществляется c 10:00 до 20:00, с понедельника по воскресенье. Удобное время доставки заказа наши операторы согласуют с вами по телефону.
Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД – 199 руб.
Доступна бесплатная доставка при сумме заказа от 2000 руб.
Уважаемые покупатели, обратите внимание на дополнительные тарифы для доставки крупногабаритных и тяжелых заказов:
* Данная тарифная сетка применяется дополнительно к стандартным условиям доставки!
Оплата заказа и доставки осуществляется непосредственно курьеру. Вся необходимая финансовая документация будет вручена вам вместе с заказом. Во избежание недоразумений, проверяйте правильность комплектации заказа в присутствии курьера.
Доставка по России
Доставка в регионы осуществляется службами доставки.
Оплата заказа осуществляется на сайте.
Экспресс-доставка
Осуществляется службой доставки Яндекс.Такси только по Москве (в пределах МКАД) в течение 3-х часов* от момента заказа и стоит от 250 руб. в зависимости от адреса доставки.
Самовывоз
Вы можете совершить покупку и забрать свой заказ самостоятельно, приехав в аптеку по адресу: Балаклавский проспект, д. 8а.
Пункт самовывоза работает ежедневно с 09:00 до 20:00. Обязательно согласуйте с оператором время своего приезда!
Обратите внимание – заказ на самовывоз действителен в течение 3 суток.
*Условия доставки
Общество с ограниченной ответственность «ПОЛАРТ-ФАРМ», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице генерального директора Алборовой Даны Александровны, действующей на основании Устава, через Интернет-аптеку на сайте www. aptekaonline.ru, с одной стороны, и гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с другой стороны, именуемое в дальнейшем «Покупатель», а вместе именуемые «Стороны», заключили договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее по тексту – «Договор») о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор считается заключенным:
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже Товара дистанционным способом и оказании в связи с этим услуг.
3.2. В соответствии с Договором Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в количестве, указанном в п. 3.3. Договора, в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар в порядке и сроки, указанные в Договоре.
3.3. При оформлении заказа на Товар Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
фамилия, имя, отчество (на русском языке);
контактные телефоны и адрес электронной почты;
способ доставки Товара (самовывоз из аптечного учреждения Продавца или по указанному Покупателем фактическому адресу доставки Товара);
фактический адрес доставки Товара (если доставка Товара производится не самовывозом);
наименование Товара, его количество;
4.1. Цена приобретаемого Покупателем Товара указана на сайте Интернет-аптеки без учета доставки Товара Покупателю.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену, указанную на сайте Интернет-аптеки на любую позицию Товара.
4.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара.
4.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
4.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-аптеки либо сообщает Покупателю при оформлении заказа.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Оплата Товара между Продавцом и Покупателем по настоящему Договору производится способом и в порядке, указанным Продавцом на сайте Интернет-аптеки.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Продавец обязан:
6.1.1. Передать Покупателю Товар качество, которого соответствует Договору и информации, представленной Покупателю при заключении Договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара (в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
6.1.2. Передать Покупателю Товар в таре и (или) упаковке в соответствии с Правилами осуществления розничной торговли лекарственными препаратами дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 16.05.2020г. № 697.
6.1.3. Передать Покупателю Товар в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Договоре.
6. 1.4. Передать Покупателю Товар свободный от прав третьих лиц.
6.1.5. Оказать услуги по своевременной доставке Товара Покупателю.
6.1.7. При предварительном согласовании передать Покупателю вместе с Товаром, относящиеся к нему документы, подтверждающие качество товара, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Покупатель обязан:
6.2.1.До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-аптеке.
6.2.2. Обеспечить своевременное получение Товара.
6.2.3. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.2.4. Произвести оплату Товара в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
6.2.5. Известить Продавца о нарушении условий настоящего Договора в части отклонений по количеству, ассортименту, комплектности, таре и (или) упаковке не позднее, чем на следующий день после получения Товара.
6.3. Продавец вправе:
6.3.1. По своему выбору потребовать оплаты Товара либо отказаться от исполнения настоящего Договора, если Покупатель в нарушение Договора отказывается принять и оплатить Товар.
6.3.2. Приостановить передачу Товара Покупателю до полной оплаты всех ранее переданных товаров, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
6.4. Покупатель вправе:
6.4.1.Отказаться от Товара ненадлежащего качества (ненадлежащее качество лекарственного препарата, доставленный заказ не соответствует заказанному по количеству и качеству). В этом случае, Покупатель вправе вернуть заказ без оплаты доставленного товара и (или) услуги по его доставке и (или) потребовать надлежащее исполнение заказа.
6.4.2. Предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара в соответствии с законодательством РФ.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, предназначенный для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (п.1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)
7. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
7.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товаров путем курьерской доставки в пределах Москвы и Московской области.
7.2. Место доставки Товара: указывается Покупателем.
Покупатель вправе произвести Интернет бронирование товара на Сайте и получить заказ по месту нахождения аптечной организации.
7.3. Срок передачи Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
7.3. Срок передачи Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
7.3.1.Срок обработки заказа может составлять до 2-х дней.
7.3.2.Срок доставки зависит от выбранного способа и места доставки Товара и составляет до 2 рабочих дней.
Доставка осуществляется ежедневно с 10.00 до 20.00.
Стоимость курьерской доставки по Москве в пределах МКАД – 199 руб.
Доставка заказа производится по мере возможности в этот же день, либо на следующий рабочий день, о чем вам сообщат при оформлении заказа.
7.4. Если Договор заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем,
7.5. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
9. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Продавец: ООО «ПОЛАРТ-ФАРМ»
Условия оплаты
При получении заказа с доставкой по Москве Вы можете произвести оплату курьеру наличными или картой, а также он-лайн на сайте.
При оформлении заказа с доставкой по Московской области и России оплата заказа производится он-лайн.
Согласие на обработку персональных данных
Своей волей и в своих интересах выражаю и даю согласие на обработку моих персональных данных, а именно: фамилия, имя отчество, номер телефона, адрес электронной почты, предусмотренные частью 3 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», оператору – Общество с ограниченной ответственностью «ПОЛАРТ-ФАРМ» (ОГРН 5087746234725, ИНН 7713664014), находящемуся по адресу: 117639, г. Москва, Балаклавский пр-т, д. 8А, стр. 1, в целях заключения со мной договора розничной купли-продажи, при обязательном условии, что эти мои персональные данные оператор обязуется не распространять, а также не предоставлять в иных целях третьим лицам без моего согласия. Мои персональные данные будут использоваться оператором исключительно для заключения и исполнения указанного договора со мной.
Мне известно, что предоставленные мною персональные данные будут подвергнуты обработке, предусмотренной Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ в соответствии с действующим законодательством.
Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.
Политика конфиденциальности и Правила оказания услуг
Aptekaonline.ru гарантирует неразглашение передаваемой пользователем информации личного характера, а также обязуется обеспечить режим ее безопасного хранения — защиту от случайного или умышленного несанкционированного доступа и предупреждение возможных рисков копирования, распространения, блокирования, изменения, повреждения, утраты или уничтожения данных.
На какие данные распространяется политика конфиденциальности
Предметом политики конфиденциальности сайта Aptekaonline.ru является любая персональная информация, требующаяся для обеспечения возможности предоставления услуг пользователю, которую тот сообщает в процессе регистрации или же при оформлении заказа. К таким данным, прежде всего, относятся: имя пользователя, его электронный адрес (e-mail), контактный телефон.
Помимо этого, защите также подлежат данные, автоматически получаемые сайтом при посещении пользователем его страниц: время доступа, данные об операционной системе, IP-адрес, история покупок, информация из cookies, адреса посещенных страниц.
В ходе обработки мы имеем право совершать с персональными данными следующие действия: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать для того, чтобы изучать потребности клиентов и повышать качество своих продуктов и услуг, обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать.
Для чего запрашивается персональная информация?
Обработка персональных данных осуществляется в целях содействия заключению договора розничной купли-продажи с аптечной организацией, эффективного исполнения заказов и иных обязательств в качестве обязательных для исполнения перед вами. Персональные данные клиента могут использоваться для:
Если вы в какой-либо момент пожелаете прекратить получение наших рассылок, вы можете отказаться от их получения, следуя инструкциям, содержащимся в каждой из рассылок.
Кому может быть передана персональная информация?
Aptekaonline.ru тщательно оберегает данные клиентов, не продает их и не передает третьим лицам.
Когда может раскрываться персональная информация?
Передача данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации или с согласия субъекта персональных данных. Помимо этого, раскрытие подобной информации может быть осуществлено для защиты прав и собственности Aptekaonline.ru, а также в целях обеспечения личной безопасности сотрудников.
Где можно получить информацию?
Для получения любой дополнительной информации или разрешения спорных вопросов пользователь сайта может обратиться по по телефону +7 (495) 956-00-55